Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Katja(36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Schönes Hotel, aber schlechter Service
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund des späten Reisezeitraums war das Personal mehr als genervt und unmotiviert. Der Fitnessraum war eine Katastrophe und kann nicht als solcher bezeichnet werden. Wir wurden nach einer Woche gebeten das Zimmer zu wechseln wegen angeblicher technischer Probleme. Tatsächlich wollte das Hotel nur die obere Etage räumen und so mussten wir unsere Sachen im Dunkeln packen weil der Strom bereits abgestellt worden war. Keiner kam uns zur Hilfe beim Transport. Als wir uns beschwert hatten wurden wir für den Rest der Woche an der Rezeption nur noch böse angesehen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden