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Aus Deutschland
Katja (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber schlechter Service4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Aufgrund des späten Reisezeitraums war das Personal mehr als genervt und unmotiviert. Der Fitnessraum war eine Katastrophe und kann nicht als solcher bezeichnet werden. Wir wurden nach einer Woche gebeten das Zimmer zu wechseln wegen angeblicher technischer Probleme. Tatsächlich wollte das Hotel nur die obere Etage räumen und so mussten wir unsere Sachen im Dunkeln packen weil der Strom bereits abgestellt worden war. Keiner kam uns zur Hilfe beim Transport. Als wir uns beschwert hatten wurden wir für den Rest der Woche an der Rezeption nur noch böse angesehen...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
