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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Stadt
Wir kommen nicht mehr
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

wir waren bis gestern Stammgäste! nun das 4!!! mal da..und echt enttäuscht.. Wir fuhren jedes jahr voller Freude hin,dieses Jahr der Horror! Vorriges Jahr war bei Ankunft ein zimmer nicht bezugsfertig.. Okay,war einmalig. Dachten wir und Derya c. schrieb mich vor anreise an,zwecks guter bewertung und ich nutzte dies gleich,um sie drauf hinzuweisen,das wir dieses jahr unsere 3 zimmer bezugsfertig und wie gebucht,auf einer etage zu erhalten,da wir ein "besonderen "sohn haben. Dies sagte sie zu.(per pn) Anreise kam und natürlich war ein zimmer von 3 wieder nicht bezugsfertig u so musste ich beim grossen sohn im zimmer nächtigen. Nächsten tag gab es erst um12 das gebuchte zimmer! Da waren fenster undicht,man dachte,man ruhe auf der strasse,bettenrost gebrochen.. Diesmal dachte ich nur "egal"..da wir nur noch Urlaub machen wollten.. Animation war nur einmal Bingo und Karaoke...der rest nur bis 21.30 für kinder..Gut auch das egal..aber traurig Die rezeption,managment war echt katastrophal. Nur arrogante blicke u man sah,"wieso beschweren sie sich darüber" ab da "kein hallo usw" Kein sorry f fehlende zimmer oder ähnlich.. Das essen Nudeln zb immmer kalt.. Was ist bei euch los??? Habt ihr neues Hotelmanagment??? Für uns ein xl nie wieder es war einfach nur doof diesmal


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • fast alles dieses jahr kalt(nudeln allllesss)


    Service
  • Sehr gut
  • lokal personal u bar u zimmerpersonal top


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nix..einmal bingo u einmal karaoke fuer kids top animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andreas; Vıelen Dank für Ihre Bewertung und dıe Weıter empfehlung des Hotels. Ihren kleınen Krıtıkpunkt haben wır zur Kenntnıs genommen und arbeıten daran. Lıebe Grüße aus der Türkeı Das Team vomPrımaSolTelatıye Resort