Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt gegenüber einer Schule und einem geteerten Fußball-und Basketballplatz. Allerdings auch nicht weit von der Playa. Parkplätze für einen Roller oder Mietwagen sind Mangelware. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern in Deutsch oder Englisch ist ebenfalls kompliziert. In 5 Nächten wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt. Aber am traurigsten ist, dass ein Hotel dieser Größenordnung es nicht schafft die Klimaanlage zu reparieren. Im 4. Stock war es unerträglich. Nachts konnte man nicht das Fenster öffnen, weil Jugendliche auf dem Platz Fußball spielen. Auch nach mehrerer Nachfrage, keine Reaktion, keine Entschuldigung - NICHTS! Definitiv kein 3 Sterne Hotel. Ich würde nicht mal 2 Sterne vergeben. Nicht zu empfehlen!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marcel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt bei uns im tent Playa de Palma zu schildern. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Wir haben Ihre wertvolle Kommentare über die Klimaanlage auf den Zimmern sowie über die deutschen Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter gut notiert, und werden sie an unseren Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience tent PLAYA DE PALMA
