tent Playa de Palma

Wir haben dieses Hotel weder selbst noch freiwillig gebucht, sondern wurden am 15.09. von Airberlin in dieses Hotel zum Übernachten gebracht, nachdem unsere Maschine in Palma defekt war und der Flug gestrichen wurde. Mit uns kamen ca. 100 weitere Passagiere. Dass uns kein 5-Sterne-Hotel erwartet, war uns allen klar. Dieses Hotel hatte es dann aber doch in sich. Das Hotel liegt gefühlt in sechster oder siebster Reihe in S'Arenal, also nicht unmittelbar an der Partymeile, diese ist aber relativ gut zu erreichen, einer der wenigen positiven Aspekte. Leider scheint das Hotel auch komplett auf das Party-Klientel ausgerichtet zu sein. Die Zimmer wurden zwar schnell und unkompliziert ausgegeben, allerdings war der einzige Rezeptionist mit dieser Menge an Gästen innerhalb kurzer Zeit überfordert. Wir erhielten unser erstes Dreibettzimmer im zweiten Stock. Die Flure haben den Charme einer Jugendherberge, im zweiten Stock miefte es gehörig. Unser erstes Zimmer war komplett verdreckt, die Betten waren weder bezogen noch gemacht, schmutzige Handtücher, leere Flaschen und Müll lagen überall im Zimmer verteilt. Nach sofortiger Reklamation an der Rezeption entschuldigte man sich, dass man die Zimmer verwechselt habe. Interessanterweise ging es genau so wie uns auch sehr vielen der anderen Airberlin-Passagiere, die ebenfalls solche unbewohnbaren Zimmer erhielten. Das zweite Zimmer im dritten Stock war glücklicherweise gereinigt worden, insgesamt war es aber ein ähnlich trauriges Bild. Vom vorherigen Gast befanden sich noch Tabletten im Zimmer, die Wände des Zimmers waren stark verschmutzt und fleckig, besonders im Kopf- und Beinbereich der Betten. Bei der Decke unterhalb der Klimaanlage zeigte sich erheblich Schimmel sowie ein größeres Loch, ebenso fanden sich Schimmel an der Decke in der Dusche. Das restliche Bad war soweit sauber, aber leider sehr abgewohnt und verbraucht, ebenso wie das restliche Mobiliar im Zimmer. Die Bettwäsche war sauber und schien frisch. Sonst gab es einen kleinen TV, Schrank, Safe, einen sehr schmutzigen Stuhl am TV-Tisch sowie zwei Plastikstühle auf dem Balkon. Das Hotel ist relativ hellhörig, man bekommt alles um einen herum quasi live mit, egal ob der TV im Nachbarzimmer oder die ständig knallenden Türen. Wirklich Ruhe kehrt in diesem Hotel nicht ein, die ganze Nacht bekam man ein ständiges Kommen und Gehen mit. Taxen spuckten im 5-Minuten-Takt stark schwankende und betrunkene Gäste aus, die dann ins Hotel lärmten. Schlafen konnten wir dort fast gar nicht. Am nächsten Morgen mussten wir feststellen, dass sich eine Pfütze im Zimmer unterhalb der Klimaanlage gebildet hatte. Durch das Loch in der Decke war scheinbar Kondenswasser herabgelaufen und hatte sich im Raum gesammelt. Der Frühstücksraum wurde speziell für die Airberlin-Passagiere früher geöffnet und war, im Gegensatz zum Rest des Hotels, der sauberste Ort, den wir dort gesehen haben. Die Einrichtung war ganz in Ordnung, die Auswahl an Speisen zum Frühstück normal (Brötchen, Brot, Käse, Wurst, Eier, Marmelade, Tomaten, Cerealien, Milch, Tee, Saft, Kaffee) und die Qualität ok. Abendessen oder Pool haben wir nicht genutzt, da es direkt früh morgens wieder an den Flughafen ging. Fazit: Auf gar keinem Fall wieder!! Never ever again. Wer in dieses Hotel fährt, muss wissen, auf was er sich einlässt! Wenn man plant, sich den ganzen Tag am Strand und die ganze Nacht bei der Partymeile aufzuhalten und das Hotel nur als Kleiderdepot und zum Duschen benötigt, der wird mit dem Hotel evtl. klar kommen und vielleicht ein günstiges Zimmer erhalten. Für alles andere taugt das Hotel absolut nicht, durch seine schmutzigen und abgewohnten Zimmer und durch das ständige Gelärme dort. Das Hotel scheint nur für Partyklientel gedacht, das erheblich unterdurchschnittliche Ansprüche an die Unterkunft stellt.

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