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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es könnte so schön sein, schade!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Gebäude ist sensationell schön! Leider war's das auch schon. Die Zimmer sind ok aber nur mäßig sauber, die Betten Brett hart und für die Klimaanlage braucht man ein Studium. WLan nur an der Rezeption und nur Italienisches TV. Der Wein ist Durchschnitt. Bardolino € 5,00; Pinot Grigio € 8,00; Rose € 5,50; Einige nette Restaurants in der Nähe aber nichts Fußläufig. Die Tenuta liegt abseits des Ortes und man braucht immer ein Auto. Der Pool ist relativ groß, könnte aber eine Reinigung vertragen. Die Liegen mit Sonnendach sind gut. Jeden Samstag Hochzeitsgesellschaft die das ganze Haus in Beschlag nehmen. Von morgens an wird aufgebaut, dann Hochzeit mit Livemusik, anschließend Abbau bis in die Morgenstunden. Für die Hausgäste wird kein eigener Parkplatz reserviert und auch sonst wird leider keine Rücksicht genommen. Das Frühstück ist ok mit div. Sorten Schinken und einer Sorte Käse. Butter, Marmelade etc. nur abgepackt. Weichgekochte Eier kalt und auf Nachfrage ob es auch warme Eier gibt, gab's zur Antwort: Die machen wir immer so. Obst nur eine Sorte Melone und keine frischen Säfte. Leider ist jeder Eierbecher angeschlagen, jeder Salzstreuer verklebt und auch sonst alles ziemlich siffig. Wir waren 4 Nächte dort und die Tischdecken im Frühstücksraum wurden nicht einmal gewechselt. Schade ist das sich die Betreiberfamilie keine Mühe um die Hausgäste gibt. Die einzigen die wirklich arbeiten sind die Mädchen an Rezeption und Zimmer. Die Juniorchefin (Frückstückservice) erscheint täglich weder gewaschen noch gekämmt zur Arbeit. Da bleibt einem schon mal das Brötchen im Hals stecken. Die Aussenterasse wird leider nicht mit Tischdecken und Polsten bestückt. Am Sonntag feierte die Juniorchefin des Hauses dann noch ihre Privatparty mit ca 15 Freunden am Hotelpool. Kein Liegestuhl mehr für die Hausgäste, keine Erklärung/Entschuldigung und keine Rücksicht. Nur Gegröle, Geschrei und Gespritze ohne Achtung auf Leute, Klamotten, Ipads und Ebookreader. Die Hausgäste werden regelrecht ignoriert. Leider gibts auch von der Seniorchefin beim begleichen der Rechnung inkl. einiger Flaschen Wein nur ein Ciao ohne "Grazie". Die habes einfach nicht nötig. Leider....sehr schade. Das Standartzimmer kostet übrigens 110,00 € und ist somit kein Schnäppchen. Wir werden nicht mehr hinfahren. Für diesen Preis gibts sicherlich besseres.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1