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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Club der Unzulänglichkeiten
4,0 / 6

Allgemein

Komplett überfordertes Personal, zum Teil unfreundlich, Sanitäranlagen im Restaurant/Frühstücksbereich eine Frechheit, Reinigung der Unterkunft etc. nicht vorlegenden oder sogar auf Nachfrage nicht möglich, Strand „naturnah“ und damit völlig ungepflegt! Lasst das - es gibt soviel schönere Plätze.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern aufrichtig, dass unser Personal in Bezug auf Höflichkeit und Kompetenz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service zu verbessern. Was die Sanitäranlagen im Restaurant und im Frühstücksbereich betrifft, so bedauern wir, dass sie nicht dem von uns angestrebten Standard an Sauberkeit und Qualität entsprachen. Der Sauberkeitsstandard, den wir anstreben, ist hoch, es tut uns leid, wenn er nicht erfüllt wurde. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, die von uns vorgenommenen Verbesserungen zu demonstrieren. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team

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