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Gerald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Beschwerde an FTI
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen eine Reise nach Sigacik in die Türkei ins Hotel Teos Holiday Village für 9 Tage All Inclusive gebucht. Das Hotel wurde mit vier Sterne plus angeboten. In der Hoffnung einen schönen Hotelaufenthalt mit Erholungswert zu verbringen, mussten wir uns den größten Teil unseres Urlaubs über folgende Mängel ärgern: Die lokalen Getränke, die im All inclusive Paket enthalten sind, mussten wir in der Hotellobby für eine Tasse Kaffee selbst bezahlen. Die Auflagen am Strand waren dreckig. Obwohl wir in unserem Urlaub den Strand als Liegeplatz bevorzugt hätten, mussten wir an den Pool ausweichen, weil die Schirme am Strand so winzig waren, und daher keine Schattenplätze vorhanden waren. "Sonnenbrand vorprogrammiert". Die Müllbehälter zwischen den Liegen, die in der Regel zwei bis drei Mal die Woche geleert wurden, (eine Windel lag zwei Tage lang drin) waren eine Zumutung (von uns gemachte Bilder vorhanden). In den letzten Tagen unseres Urlaubs hat es keine freien Plätze am Strand und am Pool mehr gegeben, weil das Hotel ausgebucht war. In den Zimmern, Toiletten im Restaurant und am Pool waren keinen Tücher zum Trocknen vorhanden, man musste zum Trocknen der Hände eine Klopapierrolle verwenden. Die Seifenspender hingen schief und locker an der Wand, selbst in unserem Zimmer. Am schlimmsten sind die Toillettenbürsten an den öffentlichen Toiletten wie Strand und Restaurant. Die Handgriffe der Bürsten sind genauso lang, wie die einer Zahnbürste, einfach ekelhaft. Das Essen war geschmacklos und lieblos zubereitet. Keine Schilder vorhanden. Die Auswahl war so gering, so dass es jeden Tag Hühnerfleisch und Lammgulasch (mehr Fett als Fleisch) gab, das am nächsten Tag für ein anderes Gericht wiederverwertet wurde. Der einzige Fisch, den es jeden Tag zu essen gab, waren Tintenfischringe (augenscheinliche Fertigprodukte), die man nicht essen konnte. Das Essen war für uns ungenießbar. Alles wurde mit minimalstem Aufwand betrieben. Wir haben zusätzlich zu unserem Urlaub EURO 300,-- ausgegeben, weil wir am Abend immer nach Sigacik zum Essen gefahren sind, wo wird gute einheimische Kost gegessen haben, wie wir es uns im Hotel erwartet hätten. Wir haben uns einmal Fahrräder für einen Preis von EURO 15 pro Tag und Person ausgeliehen, die wir selber aufpumpen mussten, weil in den Reifen keine Luft mehr vorhanden war. Nachdem wir einige Kilometer losgefahren sind, musste uns jemand vom Hotel abholen, da der Schlauch des Reifens sich in seine Einzelteile aufgelöst hatte, und wir unsere Fahrt nicht mehr weiter antreten konnten. Einfach unverantwortlich, lebensgefährlich und grob fahrlässig, wenn der Reifen sich bei einer Fahrt bergab von der Felgen löst. Wenn sie sich in diesem Gebiet auskennen, dann wissen Sie auch, dass es dort nur bergauf und bergab geht. Unser Glück war hier, das wir ungefähr beschreiben konnten wo wir sind, und dadurch abgeholt werden konnten. Es ist erschreckend wie Touristen in die Irre geführt werden, indem man ihnen ein schönes Hotel anbietet, welches, abgesehen von der schönen Lage, keine zwei Sterne wert ist. Eine entsprechende Bewertung wird auch in Holidaycheck veröffentlicht. Sie sollten die Möglichkeit nutzen, die letzten negativen Hotelbewertungen bei Holidaycheck zu lesen. Diesen können wir uns zu 100 % anschließen. Die positiven Bewertungen über das Essen können Sie vergessen, da diese nicht nachzuvollziehen sind. Da wir nicht zum ersten Mal in der Türkei waren, sollten Sie unsere Kritik ernst nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:3