Terra Ventura Hotel Resort Spa

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit mangelnder Sauberkeit und unqualifiziertem Personal! Service gibt es fast kaum. Wenn man etwas bestellen möchte, muss man erst einmal auf Suche nach jemand gehen! Hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Sehr klein, eng und das Bad war sehr unsauber. Dusche war nicht richtig gereinigt, Kalk und Schimmelflecken! Schmutz auf den Kanten der Duschtür! Igitt...Toilette hatte sichtliche Überlaufspuren, die anscheinend noch vom Vorgänger waren! Toilettenbürste, kein Kommentar. Beschwerde folgte an der Rezeption, keine Nachreinigung erfolgt.Der Obstkorb, der uns zur Begrüßung gereicht wurde war voll vergammeltem Obst! Die absolute Krönung war die Wellnessmassage! Hatten zwei Gutscheine, die nur von einer Person genutzt werden wollten! Die Angestellte im Wellnessbereich erklärte uns sehr unfreundlich und bestimmt, dass das nicht möglich sei! Sie wurde richtig unverschämt, so dass die anschließende Erholungsmassage keine Entspannung gebracht hat. Wellnessbereich ist in schlechtem und ungepflegten und unsauberen Zustand! Dampfbad roch extrem nach Kloake und Kanal! Auch dort kein Personal für Handtücher oder sonstigen Service. Schwimmbadrutsche könnte nicht benutzt werden und ist auch total verrostet! Wasser im Schwimmbad war sehr schmutzig, da keine Wasserzufuhr eingeschaltet, Wasser sehr kalt. Dusche ohne Druck und eiskalt!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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