- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist funkelnagelneu, was man auch an manchen Dingen auch sieht. Das größte Problem des Hotels ist die mangelhafte, wohl aber landestypische Verarbeitung. Fugen, die den Namen nicht verdienen und allgemeine Baupfuscherei, sofern man in die Ecken der Zimmer schaut. Die Lobby und die verschiedenen Restaurants dagegen machen einen tadellosen Eindruck, genau wie die Pollbar. Was sich grundlegend änden muss, ist die Gründlichkeit der Putzfrauen. Hier hat das Hotel gerade mal 2 Sterne Niveau. Putzen konnte man das nicht im geringsten nennen. Es wurden die Betten gemacht und das Waschbecken so wie die Kloschüssel geputzt, das war es aber auch schon. Nach einer gründlichen Reklamation und nachdem die Putzfrauen wohl gemerkt hatten, dass ich selbst nach jedem Putzen nachgeschaut habe, wurde es dann erheblich besser. Das Essen war der Hammer !! Eine solche Auswahl hatte ich vorher noch in keinem Urlaub ! Geschmack und Zustand der Speisen waren TOP ! Wer hier nix findet, der ißt zuhause sicher auch nur Dosenfutter. Eine absolute Frechheit, was manche hier über das Essen schreiben !! Die Kellner waren flott, so wohl im Getränke bringen, als auch mit dem Tische abräumen. Hier gibt es von unserer Seite gar nichts zu beanstanden. Gästestruktur war mehr als angenehm, überwiegend deutsche und türkische Gäste, ein paar russiche Gäste und noch hier und da ein paar Nationen. Gegen Ende unseres Urlaubs und somit auch gegen Ende der deutschen Ferien kamen überwiegend Familien mit ganz kleinen Kindern und ältere Gäste. Wer ins Terrce Elite Ressort geht, der bucht ein Hotel, das eben noch stellenweise in den Geburtswehen steckt, wie oben von mir beschrieben. Nichtsdestotrotz kann man das Hotel mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Das einzig langweilige während unseres Urlaubs war das Wetter. Jeden Tag Sonne und gleich schön.........:-) Immer daran denken: So freundlich, wie man sich dem Personal gibt, genauso freundlich wird man auch bedient. Was manche Gäste hier abzogen, war unter aller Sau und man musste sich als deutscher Gast schlcihtweg schämen. Genau diese Leute schreiben hier dann von miesem Essen, Dreck, unfreundlichem Personal etc. Dies ist definitiv UNWAHR !!!!! Handynetz klappt überall hervorragend, im Hotel ist das WLAN kostenlos, es hakt aber hin und wieder, was nicht verwundert, wenn 100te Leute mit ihren Smartphones und Tablets gleichzeitig drin hängen. Wir werden ganz sicher nochmal ins Terrce Elite Ressort gehen !
Unser Familienzimmer hatte 2 abgeschlossene Räume die durch eine Schiebetür getrennt waren. Die Einrichtung war sehr gut, jede Menge Stauraum und Schubladen und vor jedem Bett waren 2 Flachbild TV`s an der Wand mit etlichen deutschen Programmen. Schöne Möbel und jede Menge Licht, vor allem an der tollen weißen Ziegelsteinwand. Die Klimaanlage fing nach 2 Tagen an zu tropfen wenn sie ausgeschaltet wurde. Dies wurde aber umgehend behoben. Minibar wurde täglich mit Mineralwasser, Cola und Säften aufgefüllt, Kaffeema´schine hatten wir ( noch?? ) keine. Wozu auch? Der Balkon war zwar klein, aber zum Handtücher trocknen oder mal zu zweit hinsetzen reichte er völlig aus. Auch hier nochmal: Die Putzerei von Bad, Toilette und Dusche musste erst mit Nachdruck reklamiert werden. Danach klappte es bedeutend besser.
Die Gastronomie ist das größte Pfund, mit dem das Terrace Elite wuchern kann. Ein Essen vom allerfeinsten, jede Menge Auswahl, toller Geschmack und stets frisches Essen !! Auch an der Strandbar wird man versorgt mit gutem Essen, was natürlich nicht in dieser gleichen Reichhaltigkeit geboten wird, wie im Restaurant. Aber auch hier, immer lecker und frisch, vor allem das Salatbüffet. Die Speisen sind sowohl vielfach landestypisch, als auch deutsch. In den beiden a la Carte Restaurants ( vorher anmelden ) schmeckte es ebenfalls bestens. Hier wird man bedient wie man es eben im Restaurant kennt und "muss" mal nicht selbst am Büffet aussuchen, was man essen möchte. Von "Schlachtfeld" am Büffet im Restaurant, wenn man nicht zu den ersten gehörte, wie hier öfter geschrieben, haben wir weit und breit nichts bemerkt. Die Büffets sahen um 20 Uhr genauso toll und ansprechend aus, wie bei Öffnung um 19 Uhr. Da frage ich mich, wo manche essen waren abends ????!!!!
Uns begegneten nur freundliche, nette und hilfsbereite Mitarbeiter des Hotels. Zu den Beschwerden etlicher Schreiber hier kann ich nur sagen "wie es in den Wald hinein ruft, so schallt es wieder"...... Verstanden hat uns auch jeder und das sogar in Deutsch !!! Reklamtionen wurden stets angenommen und auch umgehend nach einer Lösung gesucht, die auch immer gefunden wurde. Wie schon eingangs erwähnt, ist die Zimmerreinigung der große Knackpunkt. Hier unbedingt sofort nach dem Putzen selbst nachschauen und dann bei der Rezeption reklamieren, falls nicht wirklich sauber gemacht wurde! Noch besser, die Putzfrau selbst bei zitieren und ihr klar machen ( aber bitte trotz allem Ärger FREUNDLICH !!!! ), dass es so nicht geht. Das bewirkt ein wahres Wunder !!
Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 45 Minuten. Das Terrce Elite Hotel liegt ca. 800 Meter vom klasse Sandstrand entfernt. Diesen erreicht man mit dem Hoteleigenen Shuttlebus, der wirklich alle 4-5 Minuten fährt. Ins "Dorf" kommt man zu Fuß nach ebenfalls höchstens 10 Minuten. Dort erwartet einen ein großer Bazar mit allen Einkaufsmöglichkeiten. Natürlich überwiegend Textilien, Brillen, Apotheken und die üblichen türkischen Accessoires. Auf halbem Wege erreicht man den Dolmus Parkplatz von wo aus man überall hin kommt. Preis pro Erwachsener nach Side oder Manavgat ( jeweils ca. 15-20 Minuten Fahrzeit ) 2 Euro. In Gündogdu selbst gibt es mehrere "Reisebüros", bei denen man sehr viel günstiger das komplette Ausflugsprogramm buchen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war stets sauber und auch groß genug. Lediglich die Liegen stehen sehr eng beieinander und sind schon früh am morgen von "netten" Gästen reserviert, die dann evtl. mal am Nachmittag zum Pool kommen. Bei manchen denkt man, sie könnten etwas verpassen. Hier hilft es bei der Suche nach einer freien Liege, das Personal anzusprechen. Dann bekommt man sicher eine Liege und so mancher Früh-Reservierer sucht dann "seine" Liege am Nachmittag vergebens. Einfach eine Riesenfrechheit, was manche Gäste hier abziehen. Die Animation war überhaupt nicht aufdringlich, keiner der Gäste wurde genötigt bei irgendwelchen Spielchen mitzumachen. Toiletten am Pool und auch am Strand waren sauber und jederzeit benutzbar. Kinderanimation wurde von uns nicht genutzt, soll aber nicht so der Brüller gewesen sein. Das einzige,was wir jeden Abend gehört haben, war die Musik der Kinderdisco. Schön, dass es immer noch dieselben Lieder sind wie vor 12 Jahren..............
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reini |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |