Alle Bewertungen anzeigen
Adelheid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Eine große Enttäuschung
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach den vielen positiven Bewertungen waren wir total enttäuscht von der Anlage. Wir wurden an der Rezeption ignoriert, das Zimmer war um 3 Uhr noch nicht fertig. Der Pool war völlig überfüllt, von einer freien Liege oder etwa Sonnenschirm keine Spur. Unser Sohn klagte über die schlecht zusammengesetzten Rutschen, was sich schmerzhaft äußerte. An der Poolbar gab es im Schatten keine freien Tische, teilweise standen große Wasserpfützen, weil die Fliesen schlecht verlegt wurden. Das Familienzimmer war von der Größe in Ordnung, von der Sauberkeit leider nicht. Dabei war gerade das, was wir uns von einem neu gebauten Hotel erwartet hatten. Positiv hervorheben möchten wir jedoch, dass wir auf unsere Bitte hin ohne Probleme in das 7 km entfernte Terrace Beach Hotel umziehen konnten, in dem es uns ausgezeichnet gefiel.. Ich würde das Hotel im jetzigen Zustand auf keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergrösse war sehr gut, die Sauberkeit des Bades ist verbesserungsfähig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren gut, die Atmosphäre leider nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit ist ausbaufähig. Die Zimmerreinigung war schlecht. Der Umgang mit unserem Umquartieren war jedoch sehr positiv. Dafür nochmals herzlichen Dank.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt fernab am Ende des Ortes, umgeben von staubigen Straßen. Das Grundstück wird von hohen Betonmauern eingerahmt, was den Charme eines Gefängnisses hatte. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe gab es nicht. Zum Strand gibt es einen Shuttlebus, was jedoch vorher bekannt war.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist überfüllt und wirkt dadurch am Nachmittag nicht mehr sehr sauber und einladend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adelheid
    Alter:56-60
    Bewertungen:3