Terrace Elite Resort

Das Hotel ist sehr modern und verfügt über eine architektonisch ansprechende Poolanlage. Die Lobby mit Sitzgelegenheiten zum Fernsehen, WiFi, usw. ist sehr großzügig gehalten; die Cocktailbar hingegen im Verhältnis dazu eher klein. Die Sauberkeit in der Hotel-/Poolanlage könnte bedeutend besser sein. Schmutzige Tische im Poolbereich und fehlende Mülleimer an der Poolbar waren keine Seltenheit. Verunreinigte Toiletten im Bereich der Cocktailbar wurden ersten nach mehrmaliger Reklamation an der Rezeption gesäubert.

Die Zimmer sind, was die Größe betrifft, angemessen und ebenfalls modern eingerichtet. Das WC und die Dusche sind räumlich abgetrennt. Jedoch sieht man im Duschbereich sofort große bauliche und handwerkliche Mängel. Die verputzten Wände und die versiegelten Fliesen lassen nicht auf 5-Sterne schließen. Das Zimmer wurde täglich ordnungsgemäß gereinigt und der Handtuchwechsel klappte reibungslos. Auch die vorhandene Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Das Essen war stets sehr gut; egal ob an der Poolbar, am Strand oder im Hotelrestaurant. Es war abwechslungsreif und immer frisch zubereitet. Die Getränkeversorgung war auch gut. Die Sauberkeit am Tisch hingegen war unzureichend. Wir hatten stets schmutzige Tischdecken und nicht gereinigte Tische. Auch das Besteck war nach mehrmaliger Reklamation nicht sauber.

Das Hotelpersonal war stets bemüht und freundlich. Selbst bei einer größeren Bestellung an der Poolbar wurden uns die Getränke vom Kellner persönlich an die Sonnenliegen gebracht. Die Deutschkenntnisse an der Rezeption sind dagegen eher dürftig.

Das Hotel ist ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Der Strand ist sowohl zu Fuß als auch mit dem hoteleigenen Shuttlebus gut und schnell zu erreichen. Die nächste Shoppingmeile ist ungefähr 10 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation am Pool war angenehm und nicht aufdringlich. Was fehlte waren Duschen im Poolbereich und die regelmäßige Reinigung der Tische an den Sonnenschirmen.