Terrace Elite Resort

Sicher noch keine 5 Sterne! Das Hotel ist neu erbaut, leider an einigen Stellen sicher zu eilig fertig gestellt, so dass es einige Mängel am Bau gibt, die hoffentlich über die Winterpause noch behoben werden. So fehlen z. B. die Handläufe in allen Treppenhäusern, besonders für meine mit uns gereisten Eltern (beide Mitte 70) schwierig, so dass auch eine Etage rauf u. runter der Aufzug genutzt werden musste, in dem sie dann auch noch stecken geblieben sind..... Das Hotel ist modern und ohne Schnörkel angelegt, eigentlich ganz schön, viele Sitzgelegenheiten innen, außen könnten es mehr sein. Bei unserm Aufenthalt gab es überwiegend deutsche Gäste, ältere und jüngere Paare, wenige Familien mit kleinen Kindern, einige Niederländer, Russen und Türken. Alle sehr angenehm, keine Betrunkenen, keine Randalierer. Wir hatten für uns zwei ein Familienzimmer in der obersten Etage, geräumig, genug Schränke. Leider nicht wirklich sauber!!! Die Böden, egal ob Laminat oder Fliesen, immer fleckig, die Spiegel und Glastüren schmierig. Für 5 Sterne nicht angemessen. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, die Reinigung auch mit Trinkgeld nicht besser. Der Pool ist schön, nur zu wenig Liegeplätze, alles sehr dicht bei einander. Der Shuttle Service zu Strand ist super, der Bus fährt wirklich ständig. Am Strand genug Liegen und Plätze im Schatten oder in der Sonne. Man kann lange am Strand lang laufen, leider sind die Abschnitte, die zu keinem Hotel gehören, mit angeschwemmten Müll verschmutzt. Hier könnten sich die Hotels ruhig mal zusammen tun und diese wenigstens hin und wieder mal vom Müll befreien. Ich kann trotz allem nicht sagen, dass wir keinen schönen Urlaub hatten!! Das Wetter war super, der Strand ok, dass Essen ok. Das Hotel kann sicher verbessert werden, ist auch nötig, wenn man sich weiter 5 Sterne Haus nennen will!! Preis-/Leistungsverhältnis ok.

Wir hatten für uns 2 ein Familienzimmer in der obersten Etage mit Loggia. Modern eingerichtet, zwei Flachbildfernseher mit vielen deutschen Programmen. Ungewöhnlich war die nach oben offene Milchglastür in der Toilette.... Dusche groß mit Regendusche, zusätzlicher Handdusche und Fußdusche. Leider am Boden großflächige Kalkablagerungen. Manchmal auch unangenehmer Geruch aus den Abflüssen. Die Ablagen wurden während unseres Aufenthaltes nicht einmal abgewischt. Es fehlte ein Schminkspiegel. Die Klimaanlage funktionierte, aber tropfte in einem Raum sehr stark. In der Minibar gab es Wasser, Cola, Fanta und Saft in Päckchen. Diese wurde regelmäßig nachgefüllt. Leider auch hier zu sehen, dass das Hotel eilig fertiggestellt wurde!!! Die Fliesenleger, Anstreicher oder Installateure müssen Amateure oder auf der Flucht gewesen sein....

Das Essen war ganz gut. Immer genug Auswahl, Salat und frisches Obst, beim Frühstück gutes Brot und Brötchen. Da gibt es nicht viel zu meckern. Den Kaffee musste man sich meistens selber aus dem Automaten holen, dem dann öfter mal das Milchpulver ausging, so dass nur noch schwarzer Kaffee herauskam. So etwas kennen wir aus keinem 5 oder 4 Sterne Hotel!! Leider war nicht alles richtig warm. Während unseres Aufenthaltes gab es keine Themenabende oder ähnliches (Schade, gerade die türkischen Abende in anderen Hotels haben uns immer gut gefallen). Das Geschirr und Besteck musste man sich schon mal genauer ansehen, nicht immer ganz sauber. Auch waren die Tische morgens oft noch mit Flecken vom Abend vorher versehen. Die Plätze im Außenbereich waren sehr begehrt und schon 15 min. vor der Essenszeit belagert. Am Stand gab es eine Snackbar, ganz ok, aber auch hier nicht 5-Sterne mäßig. Die Getränke an der Bar waren ok, die Cocktails leider eher lieblos.

Die Rezeption war immer freundlich, beste Deutschkenntnisse, also kein Problem. Ungewöhlich für ein 5 Sterne Hotel ist, dass man den Safe extra bezahlen muss und dass das wechseln der Pooltücher auch nur gegen Gebühr stattfindet. Das kennen wir aus anderen Hotels egal ob in der Türkei oder sonstwo nicht. Die Personaldecke in den Restaurants ist deutlich viel zu dünn!!!! Sich den Kaffee morgens selber aus dem Automaten zu holen entspricht sicher keinen 5 Sternen!!! Abends waren wir auch schon mal mit dem Essen fertig, bis das erste Getränk kam. Hier könnte die Organisation deutlich besser sein: Statt den Wein und das Wasser Gläserweise zu servieren sollten doch einfach Gläser eingedeckt werden. Wenn man dann mit den Flaschen zum ausschenken herum geht, ist man deutlich schneller! Es lag sicher nicht daran, dass wir unfreundlich zu irgend einem Kellner waren, uns taten diese eher leid, da sie sich bemühten aber nicht nach kamen! Die Zimmerreinigung habe ich bereits oben beschrieben, auch hier müsste nachgeschult werden. Das gleiche gilt für den Service an der Bar, wir haben uns meisten die Getränke selbst geholt, die kleine Kellnerin war immer freundlich und bemüht, aber alleine und sicher überfordert. Freundlich waren alle bis auf den Herren, bei dem wir das Spezialitäten Restaurant buchen wollten: Wir hätten dort gerne für uns 4 einen Platz am Geburtstag meines Mannes reserviert, man hat uns aber sehr arrogant gesagt, dass es nur noch 2 Plätze gäbe und die Qualität des Services bei 2 weiteren Besuchern leider zu schlecht würde......Auf die Anmerkung hin, dass wir Warten ja schon gewohnt seien, fragte man uns nur, ob wir schon mal in der Türkei gewesen seien und wenn ja in welchem Hotel? Auf unsere Antwort hin kam nur: Das war ja auch sicher teurer.... Nett und immer bemüht war die"Strandaufsicht"!!!

Zum Flughafen fährt man ca. 50 Minuten, der kleine Ort ist fußläufig gut zu erreichen, wenn auch über nicht fertig gestellte Straßen. Die Dolmus Verbindung nach Side oder Manavgat klappt prima, wie immer in der Türkei. Im Ort gibt es genug kleine Geschäfte mit den üblichen Textilien, Schmuck u. sonstigem, Apotheke, Optiker etc. Leider auch viele Baustellen und Bauruinen. Aus dem Hotel sieht man auf die Großbaustelle der Universität und das Camp der Bauarbeiter. Gehwege nicht vorhanden oder schlecht gepflegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben uns die Shows nicht angesehen, daher können wir keine Bewertung abgeben. Die Animation interessiert und auch selten, daher hier auch keinen Kommentar. Es gibt aber weder Sport- noch Tennisplätze, nur ein Beachvolleyballfeld. Die Liegen am Pool und Strand sind neu und in Ordnung. Am Strand genug Schatten durch lange Sonnensegel. Zu wenig Duschen und Toiletten am Strand, hier hat man wohl nach den Beschwerden immer eine Putzfrau abgestellt, so dass es doch recht sauber war.Am Pool immer laute Musik, nicht unbedingt unser Geschmack. Wenig Möglichkeiten dem zu entkommen. Wir waren daher fast nur am Strand, hier war es angenehm ruhig.