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Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Lustlosigkeit des Personals
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auf den ersten Blick hat das Hotel einen guten Eindruck gemacht, aber das wurde leider von der Lustlosigkeit des Personals schnell überschattet. Es wurde Shampoo in gebrauchte alte Flaschen wieder aufgefüllt (man hat es an den Etiketten und den zerdrückten Flaschen gesehen). Die Borsten der Toilettenbürste haben so zur Seite schon abgestanden, das beim herausziehen der Bürste einem das Wasser der nassen Bürste ins Gesicht spritzte. So etwas ist total unhygienisch und geht gar nicht. Meiner Meinung nach gehört die Direktion ausgetauscht. Wenn es von oben herunter nicht stimmt, dann kann es unten auch nicht funktionieren. Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind für mich vollkommen in Ordnung, bis auf das Shampoo und die Toilettenbürste (wahrscheinlich Sparmaßnahmen).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist genügend vorhanden und schmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man bekommt meistens nichts zu Trinken und muss sich es selbst holen. Man übersieht die Arbeit gerne mit Absicht. Die Kellner laufen Lust und planlos umher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ist sehr schön und auch kein Grund mich zu beschweren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Poolanlage sauber und gepflegt. Freizeit Angebot ausreichend. Animation gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerd, wir möchten uns bedanken,dass Sie sich die Zeit genommen haben,eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben.Wir legen einen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr das Sie mit Ihrem letzten Urlaub nicht zufrieden gewesen sind. Wir hoffen dennoch,Sie nochmal bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Terrace Elite Resort Hotelleitung