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loeinhunderteins(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Menschenunwürdiges Management
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Wir wurden wegen der Insolvenz von Thomas Cook aufgefordert, das Zimmer nochmal in voller Höhe zu bezahlen oder das Hotel zu verlassen. Dem Management war egal, das Thomas Cook in Deutschland noch gar keine Insolvenz angemeldet hatte. Auch die Aussagen des türkischen Reiseministeriums, wonach kein Gast das Hotel verlassen müsse oder nochmal bezahlen müsse, hat das Mangement nicht interessiert. Da wir nicht bezahlten, mussten wir raus und haben nach der Hälfte des Urlaubs selbst Rückflüge gebucht. Soviel zur Gastfreundlichkeit


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