Aus DeutschlandPoolbereich oft dreckig. Becher, Teller, Servietten lagen rum. Poolbereich extrem rutschig. Die Becher am Pool wurden nicht gewaschen nur der Inhalt ausgeschüttet einmal Wasser drüber und für die nächsten Gäste wieder hin gestellt. Servicepersonal wenig motiviert. Im Restaurant stand oftmals noch Geschirr vom Vorgänger auf dem Tisch. Die Rutschen am Pool waren toll und der Kleinkindbereich war auch super. Schaumparty am Strand und im Pool. Animation Abends oftmals sehr ähnlich. Wurde immer viel getanzt. Leider Abends zu wenig Sitz möglichkeiten an der Bühne. Alles in allem ein 5 Sterne Hotel der unteren Kategorie
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Elite Resort Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite HolidayCheck sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Elite Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Hotel Team
