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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Modernes Hotel mit einigen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr modern gestaltet, bei fast vollständiger Belegung sehr beengte Verhältnisse am Pool. Insgesamt ist der Außenbereich des Hotels relativ klein-fast zu klein bei voller Gästebelegung. Das Hotel ist von zwei Hauptstraßen umgeben - der Blick aus den ZImmern fällt immer auf die Straße - kein wirkliches Urlaubsfeeling - zudem Straßenlärm. Am Pool /Außenbereich wurde mit sehr lauter Musik der Straßenlärm überdeckt . Zum Strand ging es per Shuttle-innerhalb kurzer Zeit. Aufgrund eines Unwetters wurden die Abdeckungen, die als Schattenspender fungierten, entfernt bzw. weggeweht und an nachfolgenden sonnigen Tagen nicht mehr erneuert, so dass nur eine handvoll Plätze mit Sonnenschirmen zur Verfügung standen und die meisten Gäste bei über 30 °C in der Sonne schmoren mussten. Dies ist unserer Meinung für ein 5 Sterne Hotel absolut unangemessen. Der Service beim Abendessen lies sehr zu wünschen übrig - wir mussten oft sehr lange warten bis uns ein Tisch neu eingedeckt wurde (Tisch wurde dann auch nicht gesäubert) und um schnell bzw. in angemessener Zeit mit Getränken versorgt zu werden empfiehlt es sich der Bedienung gleich ein Trinkgeld zu geben - sonst kam einfach niemand an den Tisch.... unmöglich


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2