Terrace Elite Resort

Das Terrace Elite ist ein sehr übersichtliches Hotel am Rande von Side Gündogdu. Zu unserer Reisezeit Anfang September waren überwiegend Deutsche und Holländer im Hotel. Das Hotel ist jetzt ca. 14 Monate in Betrieb. Wir waren enttäuscht wie viele kleinere Schäden im Hotel zu sehen waren. Teilweise erinnerte uns das Hotel, auf Grund der sterilen Einrichtung und Wände, an ein Krankenhaus. Einige Einrichtungsgegenstände machen den Eindruck als hätte diese schon andere Hotels gesehen. Die Fahrstühle sind klein und sehen ebenfalls schon aus als ob sie in anderen Hotels in Betrieb waren. In der oberen Etage war zwischen Fahrstuhl und Fußboden ein Spalt von ca. 10 cm. unten schloss der Fahrstuhl direkt ab . WLAN in der Lobby war gerade an den Hauptzeiten sehr schlecht . Leider mussten sich dann viele Leute in einen kleinen Bereich drängen. Einige Gäste vergaßen dann leider auch das man sich mit nassen Sachen nicht auf Polstermöbel setzt und das Füße auf Tische nichts zu suchen haben In großen und ganzen müssen wir sagen das es definitiv kein 5 Sterne Hotel ist. Wir können die ganzen überschwinglichen Bewertungen nicht verstehen. Es ist aber ein gutes Preis Leistungsverhältnis. Der Handtuchtausch für 50 Cent und der Safe für 1,50 Euro am Tag sind wohl die kleinsten Probleme. Für ein 5 Sterne Haus fehlt es an Atmosphäre und Service. Weiterhin muss gerade beim Frühstück und an der Pool-bar auf viel mehr Sauberkeit geachtet werden. Man sollte sich doch einige Sachen beim Terrace Beach und bei anderen 5 Sterne Hotels ab schauen. Wir werden das Hotel jedenfalls nicht mehr buchen.

Die Zimmer waren ausreichend groß und gut aufgeteilt. Leider auch einige Baumängel im Sanitärbereich. Fachbild TV mit vielen deutschen Sendern. Minibar wurde täglich aufgefüllt, Safe für 1,50 Euro pro Tag.

Poolbar: machte einen sehr unsauberen Eindruck, Getränkspender, Kaffeeautomat beschmiert. Die Plastegläser teilweise sehr unsauber und ungenügend gereinigt. Tische, Stühle und Gläser vom Vorabend standen teilweise bis morgens um 10:00 wild herum (das Alles hat mit 5 Sterne nichts zu tun)! Frühstücksgeschirr wurde in der Zeit zwischen 07:00 und 08:00 Uhr fast nie abgeräumt, wenn man gegen 07:15 Uhr zum Frühstück kam sah man als erstes unabgeräumte Tische. Kellner waren kaum zu sehen, außer einer welcher damit beschäftigt war das Frühstücksbuffet weiter vorzubereiten (verteilen von Besteck usw.) Der Service beim Abendbrot war Super und Schnell. Die Speisevielfalt war ausreichend.

Das Personal ist freundlich und bemüht sich sehr, leider reicht das aber meist nicht aus. Die in den anderen Bewertungen genannten guten Deutschkenntnisse können wir leider nicht nachvollziehen.(aber nicht so wild Wir sind ja im Ausland) Die Zimmerreinigung war sehr gut und wurde auch täglich durchgeführt. Eine zweimalige Nachfrage an der Rezeption auf Grund nicht vorhandener WLAN Verbindung im Zimmer wurde leider nicht bearbeitet oder weitergegeben.

Side Gündogdu ist eine kleine aufstrebende Urlaubsregion. Ein Einkaufsmarkt ist ca. 10 min zu Fuß vom Hotel erreichbar. Eine Dolmus Verbindung nach Side und Manavgat ist vorhanden. Der Strand ist vom Hotel in 10 min zu Fuß erreichbar. Dieser ist sehr schön und weitläufig. Der Strand ist auch nicht so überlaufen wie in den anderen Regionen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war präsent aber nicht aufdringlich. Das Fitnesscenter ist leider in einem schlechten Zustand. Viele Geräte defekt. Keine Handtücher bzw. Desinfektionsmittel vor Ort. Der Strand war in einem sehr guten Zustand.