Terrace Elite Resort

Sehr schönes Hotel mit Anfangsschwierigkeiten, würde es trotzdem empfehlen. Diese schlechten Bewertungen hat das Hotel einfach nicht verdient!!!! Aber nun im Detail: Wir hatten dieses Hotel bereits im September 2012 gebucht, obwohl es nur Zeichnungen mit einem ungefähren Termin der Eröffnung gab. Als der Termin immer näher rückte, konnte man im Internet verfolgen bzw. per Mail die Guest Relations kontaktieren, welche immer direkt und ehrlich antwortete, wie weit das Hotel nun wirklich ist. Da es erst ca. 5 Wochen vor unserer Anreise fertig war, konnte man damit rechnen, dass vielleicht noch nicht alles rundläuft, von daher waren wir sehr gespannt und konnten uns eines besseren belehren. Es war noch nicht alles 100%ig, aber es wurde an allem gearbeitet, was aber keinesfalls irgendwie störte. Was uns am meisten aufregte, waren die ständigen Meckereien sogenannter 5-Sterne Gäste, die an allem was auszusetzen hatten. Ich will hier niemanden Angreifen, aber das Niveau der „Meckerer“ war unterste Schublade!!! Es waren ca. 50% einheimische Türken bzw. Deutschtürken, ein wenig Österreicher, Schweizer, Holländer und halt Deutsche unter den Gästen. Als „Meckerer“ stellten sich aber mal wieder die Deutschen hervor!!! Der Eingangsbereich war sehr gemütlich und stilvoll eingerichtet, die Mitarbeiter an der Lobby, im Restaurant, an der Poolbar usw. waren immer freundlich und hilfsbereit, sie waren auch bemüht, deutsch zu sprechen und zu verstehen. An der Poolbar war Süleyman stets immer gut gelaunt und zu einem Spaß bereit. Wir hatten auch Kontakt mit Frau Figen Yildiz Kilinc, welche die Guest Relations im Hotel und immer sehr, sehr freundlich war, bei ihr hatten wir unseren Unmut über die Meckereien im Hotel kundgegeben. Unser Doppelzimmer befand sich direkt über der Eingangshalle, der Ausblick war nicht sehr schön, aber wann hält man sich schon im Zimmer auf. Es war für ein Doppelzimmer recht groß mit einem vollwertigen dritten Bett. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und hatte einen großen Balkon. Der Außenbereich selbst war sehr schön angelegt. Was uns wunderte, war, dass man auch in der Wiese liegen konnte. Dies kannten wir von anderen Hotels im 5-Sterne Bereich nicht. Der Poolbereich mit den Rutschen war auch sehr schön und in unserem Urlaub wurden die Poolregeln sowie Einstiegsleitern montiert. Einzig das überlaufende Wasser auf den Platten stellte eine Rutschgefahr dar, hier wurde ständig Wasser weggewischt. Liegen waren ausreichend vorhanden, solange man sie nicht doppelt belegte, d.h. Strand und Pool. Man durfte sogar mit Luftmatratzen und Reifen die Rutschen benutzen, dies kannten wir von anderen Hotels auch nicht, dort wurde so etwas immer untersagt. Die Speisen, ob Frühstück-, Mittag-, oder Abendessen war immer in ausreichender Menge und Qualität vorhanden. Es schmeckte einfach nur lecker und es war sehr nett angerichtet. Kritikpunkt war hier, wenn das Hotel ausgebucht ist, dass es eng im Speisesaal und bei den Sitzmöglichkeiten wurde. Aber auch hier waren es die Gäste, welche sich vordrängelten und anstehende Kinder zur Seite schupsten und somit für Unruhe sorgten. Der Strand war gefühlsmäßig 1 km vom Haupteingang (Hintereingang gibt es leider keinen) entfernt, man konnte entweder zu Fuß oder per Shuttlebus fahren, dieser fuhr regelmäßig. Am Strand waren die Liegen in ausreichender Menge vorhanden und der Strandabschnitt war recht groß. Einkaufsmöglichkeiten waren gut zu Fuß ca. 10 Minuten zum Basar von Gündogdu zu erreichen. Hier bekam man alles (wenn man mochte) was das Herz begehrte. Natürlich bestand auch die Gelegenheit mit dem Dolmus nach Colakli, Evrenseki, Kumköy, Side oder sogar nach Manavgat zu fahren, je nach Ziel kostete es 1-2 EURO pro Person. Also ich denke, wenn die Anfangsschwierigkeiten überwunden und „normale“ Urlaubsgäste dort sind, wird es nächstes Jahr ein TOP-Hotel sein, welches ich aber auch heute schon empfehlen würde.

Unser Doppelzimmer befand sich direkt über der Eingangshalle, der Ausblick war nicht sehr schön, aber wann hält man sich schon im Zimmer auf. Es war für ein Doppelzimmer recht groß mit einem vollwertigen dritten Bett. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und hatte einen großen Balkon. Es stehts immer sauber und es funktionierte alles.

Die Speisen, ob Frühstück-, Mittag-, oder Abendessen war immer in ausreichender Menge und Qualität vorhanden. Es schmeckte einfach nur lecker und es war sehr nett angerichtet. Kritikpunkt war hier, wenn das Hotel ausgebucht ist, dass es eng im Speisesaal und bei den Sitzmöglichkeiten wurde. Aber auch hier waren es die Gäste, welche sich vordrängelten und anstehende Kinder zur Seite schupsten und somit für Unruhe sorgten. Ein a la card Restaurant kann man jeweils einmal pro Woche nutzen. Dies ist mal ein schönes, ruhiges, entspanntes Speisen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, welches auch größenteils Deutsch spricht.

Der Strand war gefühlsmäßig 1 km vom Haupteingang (Hintereingang gibt es leider keinen) entfernt, man konnte entweder zu Fuß oder per Shuttlebus fahren, dieser fuhr regelmäßig. Am Strand waren die Liegen in ausreichender Menge vorhanden und der Strandabschnitt war recht groß. Gelegenheiten zum Shopping gibt es genügend, man muss sich nur bewegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Außenbereich selbst war sehr schön angelegt. Was uns wunderte, war, dass man auch in der Wiese liegen konnte. Dies kannten wir von anderen Hotels im 5-Sterne Bereich nicht. Der Poolbereich mit den Rutschen war auch sehr schön und in unserem Urlaub wurden die Poolregeln sowie Einstiegsleitern montiert. Einzig das überlaufende Wasser auf den Platten stellte eine Rutschgefahr dar, hier wurde ständig Wasser weggewischt. Liegen waren ausreichend vorhanden, solange man sie nicht doppelt belegte, d.h. Strand und Pool. Man durfte sogar mit Luftmatratzen und Reifen die Rutschen benutzen, dies kannten wir von anderen Hotels auch nicht, dort wurde so etwas immer untersagt.