Hotel war eigentlich okay mit ein paar Mängeln.Sauberkeit von den Zimmern war gut . Poolbar war nicht sehr sauber ,der Kaffeeautomat und der Getränkeautomat waren immer dreckig. Die Kellner zu 98 % sehr unfreundlich.Vom Strand waren wir sehr enttäuscht , da hats gestunken wie in einer Jauchegrube, auch dort nur unfreundliches Personal. Abends im Restaurant voll die Katastrophe ,Tische immer schmutzig Geschirr nicht sauber ,nie Besteck. Animationsteam absolut lächerlich. Für das wechseln der Badehandtücher musste man 0,50 cent bezahlen,und das in einem 5 Sterne Hotel. Das einziege Positive war das schöne Zimmer.Die Umgebung war natürlich auch nicht schön.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas und Manuela
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte(r) Manuela & Andreas, Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nicht weiter empfehlen möchten. Die notwendigen Anpassungen und auch die notwendigen Renovierungen wurden bereits durchgeführt. Aufgrund bestimmter Umstände gab es leider vorübergehende Gestank, aber das wurde nun vollständig behoben. Es ist schade, dass Sie während des Buchungsprozesses unsere Entwurfsregeln übersehen haben. Hier finden Sie Informationen zu unseren Dienstleistungen welche kostenlos und welche gegen Gebühr angeboten werden. Wir bedanken uns, weil Sie die Zeit und Mühe genommen haben Ihrem Urlaubserlebnis mitzuteilen. Wir werden ihre Erfahrungen uns vornehmen um uns in notwendigen Sachen zu verbessern. Mfg, Terrace Elite Team

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