Terrace Elite Resort

Die Größe des Hotels mit 370 Zimmern ist überschaubar und somit nicht zu groß! Der Check- In verlief super. Der allgemeine Zustand des Hotels ist gut, obwohl man an einigen Stellen bereits sieht, dass das Hotel nun schon im 3. Jahr ist (Tapete löst sich im Zimmer von der Wand ab)! Das WLAN in der Lobby war zwar kostenfrei vorhanden, jedoch war die Geschwindigkeit des Internets oftmals nicht sehr schnell! IDie Gästestruktur bestand zu meiner Reisezeit zum größten Teil aus niederländischen Gästen und in der zweiten Woche aus vielen türkischen (Aufgrund des Kurban Bayrami Opferfest in der Türkei) und auch deutschen Gästen. Für mich entspricht dieses Hotel leider keinem 5* Hotel. Ich bin sonst Stammgast im Terrace Beach Resort und werde Dieses auch im nächsten Jahr wieder besuchen.

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung. Das Zimmer war ausreichen groß, jedoch hatte ich ein Zimmer mit Verbindungstür und somit konnte ich jedes Wort der Nachbar sehr gut verstehen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das Bad war ausreichend groß und schön ist, dass die Dusche von der Toilette getrennt ist. Jedoch ist es nicht unbedingt sinnvoll, dass die Toilettentür nach oben hin nicht geschlossen ist! Das Auffüllen der Mininbar klappte leider auch nur in der erste Woche ohne Probleme, danach gab es an einem Tag kein neues Wasser, am nächsten Tag fehlte dann die Cola!

Die Qualität und das Angebot von den verschiedensten Speisen war gut. Besonders hervorzuheben ist hier das Essensangebot am Okotberfest bzw. am Galaabend, an denen noch draußen auf der Terasse gegrillt wurde. Es gibt noch zwei A la Carte Restaurants, die man während des Aufenhaltese jeweils einmal kostenfrei nutzen kann, welches ich jedoch nicht gemacht habe. Die allgemeine Sauberkeit im Restaurant war absolut in Ordnung. Bei den Getränken muss man jedoch Abstriche machen. Wenn man einen Cocktail bestellt, wird einem Dieser in einem Longdrinkglas serviert ohne jegliche Deko. Also sehr lieblos gestaltet. Und auch wenn man jeden Tag den gleichen Cocktail bestellte, sah er doch jeden Tag anders aus und hat auch anders geschmeckt!

Mit der Freundlichkeit des Servicepersonals war ich in der ersten Woche nicht besonders zufrieden gewesen. Man musste sich oftmals in der Lobbybar und an der Poolbar seine Getränke selber von der Bar besorgen und wenn dann die Kellner zum Abräumen der leeren Gläser an den Tischm kamen wurde ganz dezent weggeschaut und man wurde nicht gefragt ob man noch etwas triniken möchte. Dieses wurde dann in der zweiten Woche etwas besser. Die Fremdsprachenkenntnisse lassen leider auch zu wünschen übrig. Viele der Angetellten sprechen natürlich Englisch, aber ich als deutscher Gast habe es in diesem Hotel nicht so einfach, wenn ich die Sprache nicht behersche. Die Zimmerreinigung entsprach trotz Trinkgeld leider nicht dem, wie ich es aus anderen Hotels kenne (Stammgast im Terrace Beach Resort). Es wurde zwar gereinigt, jedoch nur sehr oberflächlich. Die Bettwäsche wurde während meines 11- tägigen Aufenthaltes nicht ein einziges Mal gewechselt. Der Balkon wurde nicht gereinigt (Sand auf dem Fußboden).

Ich war der 1. Gast die den Bus vom Flughafen zum Hotel verlassen durfte, beim Abholen war ich die letzte die einsteigen dürfte, also jeweils ca. 55 min Fahrzeit. Die ca. 500 - 700m zum Strand entsprechen der Wahrheit, da es jedoch Shuttle-Busse gab die im ca. 10 minütigen Wechsel unterwegs waren, war dies überhaupt kein Nachteil! Sie sind auch nur für einzelne Gäste gefahren und haben nicht darauf gewaretet, dass der Bus voll war. Die nahe gelegenen Orte (z.B. Kumköy, Manavgat oder Side) sind mit dem Dolmus jederzeit schnell erreichbar, zum "Mini-Basar" in Gündogdu waren es 10 Gehminuten. Die Ausflugs-Angebote sind reichlich vorhanden, jedoch habe ich Diese nichtgenutzt. Das Hotel selbst liegt in sehr ruhiger Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da ich tagsüber immer am Strand war (bis auf an einem Tag, an dem es vormittags geregnet hat) kann ich lediglich sagen, dass der Pool bzw. das drumherum immer sehr voll war bzw. auch sehr laut (Aufgrund der Musik). Der Strand war in der ersten Woche sehr schön, allerdings wurden nach dem Regen sehr viele Steine angespült, sodass man Schwierigkeiten hatte ohne Schuhe ins Meer rein bzw. auch wieder raus zu kommen. Am Strand gab es jede Menge Sport-Angebote, wie z.B. Jet-Ski, Para-Sailing, etc. Diese habe ich jedoch nicht genutzt. Das hoteleigene Sport-Programm am Strand beschränkte sich auf Beach-Volleyball, Boccia und Dart. Die Animateure waren nicht aufdringlich, wer wollte konnte mitmachen. Die Abendanmiation hingegen war eher schlecht. In einer Woche gab es am Abend zweimal Bingo und Karaoke, einmal Misswahl und Comedy!!! Die Mehrheit der Animateure sprach leider auch kein Deutsch, jedoch konnte man sich in englischer Sprache verständigen. Am Strand gab es immer eine freie Liege, jedoch war es nach dem Regen schwierig einen Platz im Schatten zu bekommen, da durch den Regen und Sturm die Sonnensegel abgemacht wurden und somit nur noch die Sonnenschirme als Schattenplatz zur Verfügung standen. Wer da nicht morgens mit dem ersten Bus zum Strand unterwegs war, hatte Schwierigkeiten einen Schattenplatz abzubekommen. Die Strandbar und das Mittagsangebot waren völlig ausreichend. Die Toiletten lassen jedoch zu wünschen übrig. Leider wurden sie zu selten gereinigt und es tropfte leider auch jeden Tag bei den Damen von der Decke runter.