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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vorsucht Langfinger und sehr viel Ärger !!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben leider keine guten Erfahrungen in diesem Hotel gemacht. Zum Service können auch wir nur sagen, es gab kaum welchen. Wir mussten uns auch Getränke selber holen, schmutziges Geschirr wegräumen und uns sauberes Besteck holen. Auch die Baumängel die hier bei Holiday Check angesprochen werden, sind leider zum größten Teil wahr und vorhanden. Das Schlimmste ist, das uns aus unserem Zimmer ein Wertgegenstand mit hohem emotionalem Wert entwendet wurde. Natürlich ist es unsere Schuld, dass wir den Gegenstand nicht in den Safe gelegt haben. Wir fahren seit 20 Jahren in die Türkei, uns ist noch nie etwas geklaut worden. Als wir den Fall dem Hotel meldeten, wurde uns kaum Unterstützung angeboten. Die Manager wollten mit der Putzfrau sprechen, wir mussten wieder nachfragen. Keine Hilfe. Ein anderer Manager sagte, wir hätten sofort zur Polizei gehen müssen. Erst wollte einer der Manager zur Polizei mitkommen, am nächsten Morgen war er hierzu nicht mehr bereit. Totale Enttäuschung und sehr viel Ärger nehmen wir aus diesem Hotel mit. Nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:1