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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne ?
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage wurde im Mai 2010 eröffnet Selbstverständlich kann man im Rahmen von Eröffnungswochen ueber die eine oder andere Unzulänglichkeit hinwegsehen aber was sich in diesem Hotel welches mit 4 Sternen ausgelobt wird geleistet wird übersteigt die Toleranzgrenze. Im gesamten Hause gibt es elementare Probleme mit der Klimaanlage. Der Speisesaal beispielsweise ist ohne jede Klimatisierung. Es gibt grosse Fensterfronten ohne jeglichen Sonnenschutz und man kann kein einziges Fennster öffnen - selbst bei angenehmen Aussentemeperaturen von 20 Grad ist die Luft im diesem Raum unerträglich. Wir möchten uns nicht den kommenden Sommer ausmalen. Dieselbe Situation in den Zimmern. 4 erfolglose Reklamatuionen brachten keine Änderung. Man fragt sich auch was sich die Erbauer bei der Konzeption des Hauses gedacht haben. Die Balkone haben gerade Platz für einen Stuhl und eine Person -aber mehr gibt es im Zimmer sowieso nicht - von völlig fehlendem Balkonmobiliar ganz abgesehen. Wenn man Glück hat bekommt man ein Zimmer direkt an der umfangreichen Aussenbeleuchtung die die ganze Nacht und übrigens auch tagsüber das Zimmer in hellem Schein versetzt. Der Swimmingpool ist im "Anfangsbau" - wir schaetzen so September dürfte man damit fertig sein - dafür liegt er aber auch an der befahrenen Hauptstrasse nach Lazise. Das gesamte Hotel ist zwar architektonisch ansprechend angelegt aber im gesamten Komplex kommt sterile Krankenhausatmosphäre auf. Lange Flure ohne jeglichen Stil und Dekorationen. Interessant auch das das Haus ueber diverse Tagungsräume verfügt. Diese Räume scheinen ohne jegliche Isolierung zu sein. Wenn man in dem Gang der Tagungsräume steht an dem jeder Zimmergast vorbeimuss kann man wirklich jedes Wort ohne Probleme verstehen. Parken man kann eine Garage nutzen - die Kosten 15 Euro kann man sich gerne sparen. Zum einen gibt es keinen Chip sonderne eine Klingel. Wenn man Glück hat geht dann an der Rezeption jemand dran und öffnet ohne jegliche Nachfrage die Schranke - Sicherheit verstehen wir anders. Fazit: Grundsätzlich schön angelegtes Hotel mit schlechter Lage und Mängeln die nichts mit der Eröffnungsphase zu tun haben. Essen für diese Kategorie inakzeptabel. Nicht noch einmal - Schade um die wunderschöne Gegend mit vielen tollen PLätzen und Orten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In Ordnung und nett eingerichtet aber eher klein. Der Schrank unterdimensioniert. TV ein deutscher Sender ZDF - Nachfrage im Haus - mehr haben wir nicht weil wir an einen italienischen Satelitten angeschlossen sind. Kühlschrank ohne jeglichen Inhalt Minibar ?? dafür in den Gängen Automaten - z.b. Cola 0,2 Liter für 3 Euro .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Unteriridisch. In einem 4 Sterne Haus dürfte man einfach ein paar Standards erwarten die hier grundsätzlich fehlen. Essenszeiten Frühstück 08 - 10.00 Uhr und Abendessen 19.30 - 21.30 Uhr. - da das Haus ja als Familiebnhotel mit Kindern konzipiert ist fragen wir uns wie man die lieben Klienen bis 19.30 ughr bei der "Stange " halten möchte. Saefte aus Automaten völlig ungeniesbar weil reiner Kunstgeschmack. Kaffee aus Automaten - zwar Variationsmöglichkeiten aber die Maschinen geben jetzt schon teilweise den Geist auf. Das Essen keine 3 Sterne wert. Kantinenatmosphäre und Kantinenessen. Verkochte Nudeln, Verkochter Fisch wenn ueberhaupt und 5 Tage lang dasselbe Fleischangebot. Nachspeisen - die italienische Domäne wirklich mies. Viele Gäste retten sich schon zu Beginn des Abendessens ihr Dessert weil dies stark begrenzt und schnellsstens alle ist. "Salatbüffet" mit 4 Schüsseln mit Dosenmais, Fertigkarotten e.t.c. Das Frühstück selbst unter der Berücksichtigung italienischer einfacher Verhältnisse nicht akzeptabel. Motto grundsätzlich - wer nicht pünktlich da ist bekommt nichts mehr - nach 20.30 Uhr Bueffet leergefegt. Wir haben nach 2 Tagen dieses Dramas auf unsere Halbpension verzichtet und isnd lieber lecker Essen gegangen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist im Rahmen der Möglichkeiten als akzeptabel zu bewerten. Die MItarbeiter sind bemüht welches auf Grund der Unzulänglichkeiten des Hauses sicher nicht ganz einfach ist. Die Zimmerreinigung ist in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt in der Einöde - 6 km vor Lazise. Ohne fahrbaren Untersatz kann man hier nichts unternehmen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool siehe oben Für Kinder kommt in den Speisesaal für 10 Minuten immer die Hausfigur Aki. Einige der ängstlicheren Kinder verfallen ob dieser 2 Meter Figur in Unruhe und Angst. In der Figur scheint ein echter Psychologe zu stecken der selbst bei vor Angst schreienden Kindern nicht ablässt sondern direkten Koerperkontakt sucht. Einige Eltern haben dann bei eintreffen von Aki eher das weite aus dem Speisesaal gesucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1