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Ivonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
Schlechter, unmöglicher Service, schmutziges Hotel
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Was das Hotel so schlecht macht, ist die Tatsache, das im ersten Stock die Zimmer in einem katastrophalen Zustand sind. Unser Zimmer zierte nicht nur der Tierkot, Fliegendreck oder was es sonst so war-am Spiegel, Wand,Badschrank. Die Bettwäsche war schmutzig, die elektrische Austattung verwittert und defekt (Klimaanlage, Deckenventilator). Dank der Tatsache, das nicht gewischt, sondern lieber die braunen Fliesen mit braunem Bohnerwachs gewachst wurden, duften wir die ein oder anderen Schuhe wegschmeissen. 2500 Euro über Weihnachten sind alles andere als gerechtfertigt für dieses "Hotel".Mehr wie 600 Euro "all incl." ist dieses Hotel nicht wert. Denn All in umfaßt noch lange nicht das was man sich darunter vorstellt. Trockenkuchen und alte Kekse (immer die gleiche Sorte) standen dann neben einer köstlichen Torte, die aber bezahlt werden mußte. Wir empfehlen allen, die auch solche Mängel feststellen, diesE AM 2. TAG SCHRIFTLICH FESTZUHALTEN UND VOM REISELEITER DORT UNTERZEICHNEN ZU LASSEN. Wir taten dies am Ende der Reise, weil wir denen dort eine Chance geben wollten, die Mängel zu beheben. Das war ein Fehler, der Anwalt hätte sonst im günstigsten Fall 40% für uns zurückholen können.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel, Rost,Tierkot oder was es auch immer sonst war, fleckige Bettwäsche, braungebohnerte Fliesen... Rauschendes Radio, defekte elektrische Ausstattung. Eine unzumutbare Zimmersituation.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die bestellten Getränke kamen meist dann, wenn man bei der Nachspeise schon war...wenn diese überhaupt aufgenommen wurden. (Hotel nicht ausgebucht gewesen!) Schmutzige Platzsets rundeten alles ab.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der professionelle Ungang mit Beschwerden oder Bitten war schon mehr wie dreist. (z. B.Tierkot entfernen aus dem Zimmer) Da wurde gelogen, das keine Beschwerden vorlagen. Man wurde nicht nur ignoriert wenn man was gesagt hat, sondern auch von gewissen Veranstaltungen ausgeschlossen (Tombolen). Freundlichkeit konnte man nur erwarten, wenn man Geld gab.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt am Strand war schon toll...wären da nicht die Unmengen an Strandverkäufern, Beachboys,die sich gnadenlos vor einem platziert haben, um alles Mögliche zu verkaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht ausreichend ganze Liegen für alle da, wenn es doch mal ein paar Tage ausgebucht war. Man kam zwar rum und frug auch mal nach einem Getränk, wohl dann alles kostenpflichtig. Sonst war man noch nicht mal in der Lage die einfachsten Cocktails herzustellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2