Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Bestes Hotel in der Region
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Anlage mit weiträumig angeortneten Bungalows und ausreichend Zimmern im Hauptgebäude. Zustand und Sauberkeit sind angemessen, Mängel werden nach Benachrichtigung umgehend beseitigt. Die Mahlzeiten sind ausreichend, doch durchweg geschmacksneutral und nicht immer heiß. Alternativ-Restaurants waren für uns keine Alternative, da die gebotenen Leistungen das allgemeine Bild nicht verbessern konnten. Die Gästestruktur war über 50% durch den Osteuropäischen Raum geprägt, wobei dadurch die Esskultur im Speisesaal sehr gelitten hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe der Zimmer ist gut, Ausstattung ist der Region entsprechen gut und technisch jedoch nicht up to date. Das Fehlen eines Kühlschrankes und das Abschalten der Klimaanlage ab dem 01.Oktober sind als sehr störend empfunden worden. Die Sauberkeit im Bad musste nachgebessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Anzahl der der Restaurants und Bars ist ausreichend, die Qualität der Speisen ist eher im mittleren Bereich anzusiedeln. Die Sauberkeit ist gut, die Hygiene kann ich nicht bewerten, ich war jedoch 3 Tage durch verdorbenen Magen krank. Die Organisation der Versogung der Bars mit AI Getränke muss zu bestimmten Zeiten verbessert werden, sonst gut. Die allgemeine Atmosphäre ist gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist omni-präsent, jedoch sind die Sprachlichen Kenntnisse nicht bei allen ausgeprögt, was jedoch bei gegenseitigem Verständnis kein Problem darstellt. Die Schlüsselpositionen wie z.B. an der Rezeption sind ausgezeichnet ausgebildet. Die Reinigung der Zimmer war nicht durchgehend als gut zu bezeichnen, jedoch nach entsprechenden Beschwerden und der Nacharbeit durch die Vorarbeiterin wurde es besser. Führungspersonal ist für Beschwerden offen, die Umsetzung dauert bisweilen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotelanlage verfügt über einen eigenen Strandbereich, der in die Anlage integriert und sehr gepflegt ist. Neben dem gepflegten Strand mit eigener Strandbar inkl. Restaurant für das Mittagessen sind besonders die ausgeprägten Pools und die Rutschen im Aquapark zu loben. Die Anfahrt vom Flugplatz dauerte ca. 1 Std was als nicht schlimm empfunden wurde, die nächsten Orte sind per Taxi für ca. 4,-€ erreichbar. Shopping und Restaurants sind im erweiterten Einzugsbereiches des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot und Animation sind gut und umspannen Sport, Unterhaltung und Show. Zustand und Ausstattung der Poolanlagen ist ausgezeichnet und durch den Ausbau des Aqua-Parks marktführend in der Region


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und verbleiben mit sonnige Grüsse Ihr lti Thalassa Team 2013