Thapsus Beach Resort

Nach einer überaus holprigen Fahrt von Enfidha/Flughafen ab 19.30 Uhr, kamen wir nach 3 Std. Transfer(angekündigt waren 1,5-2 Std. Transfer) endlich müde, durstig und hungrig in unserem Hotel an. Von außen macht das Hotel einen zumindest gepflegten Eindruck. Dieser wurde jedoch beim Betreten der Lobby bereits zerstreut. Wir freuten uns auf unser Zimmer und unser Bett. Was wir vorfanden war unter aller Würde. Das die Einrichtung alt und teilweise nicht funktional war (Schrank lies sich nicht schließen) haben wir hin genommen. Aber das unser Zimmer so unsauber an uns übergeben wurde nahmen wir nicht hin. Die Sauberkeit in dem gesamten Hotelkomplex ließ sehr zu wünschen übrig. Wo man hinsah, Dreck und Schmutz überall. Am allerschlimmsten war der Speisesaal. Dort konnte man den Dreck vom Abend vorher noch zum Frühstück am nächsten Morgen überall sehen. Unsaubere Teller und unsauberes Besteck, das gesamte Geschirr war nicht ordnungsgemäß gereinigt und wirkte unappetitlich. Erst wenn man das persönlich angesprochen hatte und Trinkgelder gab bekam man einen Kellner der sich zumindest bemühte. Das Geschirr, die Tischwäsche und die Böden blieben trotzdem unsauber. Wundern tut mich das nicht wenn die Reinigungskräfte erst zu putzen beginnen ab 6 Uhr, also wenn die Frühstückszeit beginnt. Also die ersten beiden Tage konnten wir nichts zu uns nehmen, danach mussten wir. Wir haben allerdings nur ein wenig zum Frühstück, Mittag gar nicht und am Abend ebenfalls nur wenig und schnell zu uns genommen. Der Appetit ist uns bei dem Zustand regelrecht vergangen. Zudem waren oftmals keine Teller und auch kein Besteck vorhanden. Da musste man in einer langen Schlange darauf warten. Die Speisen waren lauwarm, keine Abwechslung und das reichhaltige Obstangebot bestand jeden Tag aus Melone. Nachdem ich mich über die Sauberkeit in unserem Zimmer beschwert hatte wurde es zwei Tage vernünftig gereinigt, mit Blümchendeko auf den Laken und nach täglicher Gabe von Trinkgeld. Spiegel wurde bis zum Schluss nicht einmal geputzt. Die Armaturen waren von Kalk und Schimmel übersät, der Duschvorhang war gelb vor Schmutz (wurde nach der Beschwerde erneuert). Im Treppenhaus fand man überall Asche und Kippen, in den Fluren stand schmutziges Geschirr und sogar eine benutzte Slipeinlage lag auf der Treppe herum. Das Animationsprogram (jeden abend das selbe Programm) war in einer extremen Lautstärke bis 23 Uhr zu hören die für uns nicht angenehm war, Danach dann die sehr laute Musik aus der Disco. Das Hotel war überwiegend von osteuropäischen Mitbürgern belegt, diese Menschen benehmen sich denkbar schlecht und hinterlassen das reinste Chaos. Kein Wunder also wenn das Hotel so verkommen erscheint und auch wenn es heißt "das ist Afrika", zumindest in einem Hotelkomplex der Touristen besonders aus Deutschland wieder anziehen möchte sollte Sauberkeit das A und O sein. Bei jedem Ausflug wurde um Trinkgelder gebettelt für den "Service". Natürlich geben wir gerne Trinkgelder, allerdings muss man uns dazu nicht in solchem Maße auffordern. Wir haben unsere Heimreise mehr als herbei gesehnt und waren froh endlich abreisen zu dürfen. Für uns steht fest das wir nie wieder in dieses Land reisen werden. Für einige meiner Aussagen habe ich Fotos die ich auch einreichen werde. Schön war der Strand und der Meerblick aus unserem Zimmer 258.

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