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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel,tolle Lage,misserabler Service!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Highlight war der wunderbare,sehr saubere Strand,das sehr bemühte Personal (Zimmerreinigung,Restaurant und der nette junge Mann im Shop). Entäuscht von dem Spa-Bereich, Frauen wurden b.d.Massage belästigt was auch bekannt war!!!!(Polizei war im Haus)Ich habe dann leider auf Wellness verzichten müssen. Das Hotel ist laut Auschreibung kein 4 sterne Hotel,sondern nur 3,5Sterne,da fühlten wir uns von ITS auch beschummelt. Auflagen kosten in der Haupsaison 1,50 euro pro Liege/Tag in anbetracht das alles Liegen am Strand kaputt sind ein Unding!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer hatte noch ein Zustellbett für unseren Sohn,es war schon eng,was für uns aber kein Problem war,denn wir sind nur zum duschen und schlafen in diesem Zimmer gewesen. Die Terassentür konnte man zu schieben aber war nicht abschliessbar,was in der 1.Etage nicht schlimm war. Das Zimmer hatte einen Kühlschrank,Telefon und Fernseher und im Bad ein Fön nicht wie beschreiben eine Minibar oder Safe.Der Safe war unten neben der Rezepzion gegen eine Leihgebühr die man nicht wieder bekommt lediglich die 30Dinar(ca.14 Euro) für Schlüsselpfand erhält man zurück. Klimaanlage funktionierte eigentlich gar nicht, unsere ITS Ansprechpartnerin hat wohl auch etwas gesagt es tat sich trotzdem nichts.Es gibt Leute die Nachmittags mal auf das Zimmer gehen oder bei Krankheit(in unserem Fall)da sollte man die Klima betätigen können. Die Disco geht jede Nacht bis 2:30Uhr ,und schalt über das ganze Hotelgelände,man musste die Terassentür schliessen um den Fernseher zu hören, was manchmal echt nervig war.Es wurden wohl die Boxen mal verdreht damit der Schall woanders hin geht was natürlich nicht gelungen ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bis die Russischen Gäste in dieses Hotel gekommen sind war das Essen sehr schmackhaft und man musste nicht in der Schlange stehen um an sein Essen zu kommen. Es gab eine Ecke wo frische Nudeln zubereitet wurden und besonderes,des Tages ,frisch zubereitet wurde .Mit 1300 Gästen war das Hotel nachher ausgebucht und das Personal(1Person)pro Stand wo frisch gekocht wurde war total überfordert.Wir haben uns nachher gar nicht mehr dort angestellt.


    Service
  • Eher schlecht
  • nach der nächlichen Begung mit einer Kakerlake im Bett,haben wir uns schnell erholt.Diese Tierchen leben dort wie Spinnen bei uns,das ist ja noch normal.Aber als wir festgestellt hatten das diese Tierchen in unserem Badezimmer unter den Fliesen wo ein Spalt war lebten,war der Spaß vorbei.Wir gingen zur Rezeption,und sofort wurde gesagt es würde jemand kommen mit Silikon das Loch verschliesen,wir haben 5 Tage bis Abreise gewartet,es hat sich nichts getan.Wir haben uns beholfen indem wir Nachts das Licht im Bad anließen und ein Handtuch vor die Tür legeten. Was uns total geärgert hat das man für Auflagen am Strand pro Liege/Tag 3Dinar (ca 1,50 Euro) bezahlen musste.(In der Hauptsaison)Da alle Liegen am Strand kaputt sind war man quasi gezwungen eine Auflage zu nehmen,für uns als Strandgänger sehr ärgerlich sodas wir dann teilweise auf den viel zu kleinen Pool ausgewichen sind.Der Pool war so klein das die Kinder in das Hallenbad ausgewichen sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist zwar vom Flughafen Endfidha ca.2 Std.Fahrt entfernt,aber es lohnt sich. Die Lage ist toll. Nach 9 mal Tunesien können wir sagen der beste Strand ist in Madhia.In der Umgebung reichlich Shoppingmöglichkeiten. Der Markt Freitags ist super,sodass wir gleich zweimal dort waren. Das Cafe Sidi Salem lädt mit tollem Ausblick zu einem leckeren Cappuccino ein,nur zum Essen ungeeignet. Auch das Cafe an der Moschee gegenüber ist super.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Delphintour ist ein muss!!! Aus dem Hotel zum strand raus,links herum ist ein kleiner Stand die Bananaboot fahren,die Delphintour,Jet Ski und andere Dinge anbieten,für wirklich günstige Preise. Auch der Quadmann macht super Preise,mann muss nur etwas handeln meine Mann und Sohn sind gleich 3 mal gefahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:8