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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

totale Katastrophe, Das Hotel ist sehr schmutzig. Der rote Teppich auf dem Gang wurde nie gereinigt und der Schmutz aus den Zimmern nur auf den Gang gefegt. Die Rutschen am Pool waren nicht in Betrieb. Auf der Liegewiese stapelten sich mehrere kaputte Liegen. An den Bars gab es nur Minibecher. Das Animationsteam war viel zu laut und am Abend eher schlecht. Das Essen im Restaurant immer zu wenig für die viel zu vielen Gäste. Getränkegläser fehlten ständig. Das Personal im Restaurant war sehr höflich, aber totel überfordert. Die Ausflüge waren sehr schön. Die Entfernung zum Flughafen viel zu weit. Schade um den Urlaub, denn wir kämpfen heute noch um die Rückerstattung der über 3-stündigen Flugverspätung. Für die Mängel hat uns Alltours nur 30€ erstattet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:4