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Jürgen
Verreist als Familie • Februar 2025Nicht zu empfehlen.
2,0 / 6

Allgemein

Preis Leistung ist schlecht. Keine 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Es wird nicht sonderlich gepflegt und auch nichts saniert. Extra wünsche oder Anfragen sind nicht möglich oder kosten viel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

In der Nacht fahren Motorräder direkt am Zimmer vorbei. Man wird öfter aus dem Schlaf gerissen. Gerade auch unser Kind. Das Zimmer war schmutzig. Wir hatten direkt schwarze Füße vom dreckigen Boden. Mit Kind wirklich toll


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Frühstück war ok. Keine Abwechslung. Sauberkeit war dürftig


Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Es gab keinen Service. Wünsche oder Anfragen wurde abgelehnt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Der Pool sollte saniert werden. Viele Fliesen sind lose oder garnicht mehr am Platz.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Es gibt keine liegen und keine Sonnenschirme. Sandstrand ist nicht wirklich vorhanden. Es sind größere Steine


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung
    • Disco & Party

    Es gab keine Animation oder Unterhaltung. Sehr enttäuschend. Es gab essen und dafür musste man ordentlich bezahlen.


    Ausgehen & Nightlife

    Abendaktivitäten

    • Restaurants

    Die Happy Hour hatten wir zwei mal verpasst. Somit hatten wir in der Hotel Broschüre geschaut, wann die Happy Hour ist. Der Kellner meinte das ist falsch. Als wir die Broschüre zeigten, sagte er das stimmt nicht. Jetzt ist keine Happy Hour. Es wird mit allem versucht Geld zu machen. Man ist nicht wirklich bekommen.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jürgen, Thank you for taking the time to share your feedback. Please accept our sincerest apologies for the challenges you experienced during your stay. We constantly strive to improve our overall guest experience and will use your feedback to guide future service improvements. We do hope we will have the opportunity to welcome you back again in the future and that we will exceed your expectations. Regards, Management Team Thavorn Beach Village Resort & Spa