THB Cala Lliteras

Wir kamen um Mitternacht in dem Hotel an. Der freundliche Rezeptionsmitarbeiter führte einen reibungslosen Check-in durch. Er wies noch darauf hin, das wir noch was essen können. "Im Restaurant ist noch ein bischen für uns da". Nun gut... rauf aufs Zimmer. Das Zimmer machte einen guten Eindruck. Nur im Bad bei der Toilette ging die Klospülung ohne Ende. Und es war ein Rostfleck um den Waschbeckenablauf im Porzellan. Die Balkonschiebetür lies sich sehr schwer aufschieben um vom Balkon aus zu schauen wie der Ausblick ist. Wir hatten nicht den Meerblick den wir gebucht hatten. Zwar im 2. Stock (Zimmer 207) aber mit defekter Klimaanlage und im ersten Stock mit Grasnabe. Also Erdgeschoß. Das ging überhaupt nicht. Und dann noch zur Straßenseite hin. Im Restaurant am Buffet wurden wir mit 1 Sorte Scheibenkäse, Kochschinken, spanischer Salami und knüppelharten Aufbackbrötchen - und keine Butter - konfrontiert. Dazu gab es ausgetrockneten Salat ohne Dressing. Und zuckersüßen O-Saft oder Wasser zum Trinken. Am folgenden Tag gingen wir nochmal zur Rezeption um darauf zu drängen das wir das Zimmer wechseln. Der Tag-Mitarbeiter war auch sehr freundlich und notierte es sich. Und versprach auch, das wir Samstag oder Sonntag evtl. "umziehen" können. Dann Zimmer mit Meerblick. Juhuuuuu. Die Vorfreude war groß. Doch an dem Samstag ging ich zu einer Reiseleitung, die aber nicht Glauch-Reisen vertreten hat. Das tollste war, das es überhaupt keine Reiseleitung im Hotel von Glauch-Reisen gab. Sie hörte sich mein Problem an und ging mit mir an die Rezeption um nachzufragen was ich nun tun kann. Der MA teilte ihr mit das es tatsächlich keine Reiseleitung für uns gibt. Aber sagte sie, wenn irgendwas ist, kann ich auch zur ihr kommen, wenn Sie da ist. Naja, wenigstens einer der sich um uns kümmert. Und dann erfuhr ich an der Rezeption, das wir am gleich Tag um 12 Uhr umziehen dürfen. Endlich... also kamen wir um 12 Uhr ins Hotel zurück und bekamen den Schlüssel für Zimmer 368. Und... es war auf der gleichen Seite mit einem Meerblick durch eine große Tanne. Na wunderbar! Der Meerblick sollte einfach nicht sein. Die besten Zimmer waren frontal zum Meer im 4. bis 6 Stock. ´ Durch tägliche An- u. Abreisen der Busse mit Urlaubern (auch vom ggü. liegenden Hotel) war es sehr laut im Zimmer und auf dem Balkon. Die Busse fuhren rückwärts in die abschüssige Straße mit lautem Rückwärts-Gepiepe. Auch nachts. Hinzu kommt, die Kofferrollen entwickeln auf dem Asphalt oder Bürgersteig eine enorme Geräusch-Kulisse so das man entnervt ist. Zudem werden die Müllcontainer nachts von den ansässigen Abfuhrbetrieben geleert. An Erholung ist da nicht zu denken. Im Nachbarzimmer waren auch durch die dünnen Wände aufgebrauste Urlauber die sich dadurch gestört fühlten. Das in der Hotelbeschreibung angepriesene WLAN auf dem Zimmer ist sehr sehr langsam und hat einen schlechten Empfang. In der Hotel-Lobby dagegen sehr schnell. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr laut und roch verschmort. Bei der ersten Dusche kam braunes Wasser aus der Leitung. Zeitweise. Die Reinigungskraft putzte den Fußboden nur vorne am Eingang. Der Flachbild-Fernseher war voll staub. Mit meinem Hinweis den zu reinigen, schickte sie anstatt einmal rüber zu wischen, den Hausmeister vorbei, der ihn mitnehmen wollte. Ich hielt ihn davon ab und sagte ihm das er staubig ist. Die Reinigungskraft hat wohl was falsch verstanden. Und dabei blieb es auch. Die Betten rutschen auseinander und knarren. Restaurant: Das Personal ist nicht umsichtig. Man wird gar nicht wahrgenommen. Die Tische sehen sehr unordentlich aus. Die Tischdecke wird sporadisch nach Nutzung merkwürdig zusammen gerollt und liegen gelassen. Auf den Tischen nicht neu eingedeckt. Zur gebuchten HP musste man zum Abendessen die Getränke selber bezahlen. Selbst Coca-Cola, kleine 0,33 Flasche für 2,00 €. Am Buffet: dreckiges Geschirr, nicht ausreichend Sektgläser, Kaffeelöffel fehlen oder Butter! Täglich zum Frühstück frische Brötchen war ein Wunsch-Traum. Statt dessen Baguettes oder Brot. Und es gibt auch nicht immer Butter. Zum Abendessen bei HP müssen die Soft-Getränke extra bezahlt werden. Für ein Coca-Cola (0,33l) bezahlt man 2,00 €. Wucher! An den Speisen stehen keine Schilder was es ist. Einmal dachte mein Partner das Fleischsalat gab. Beim kosten merkte er, das es Walnußsalat war. Für Allergiker höchst gefährlich! Bei manchen Speisen konnte man nicht erkennen, ob es Fleisch oder Fisch war. Hotel allgemein: auf den Gängen zog es manchmal sehr unangenehm! Swimmingpool nicht beheizt! Fazit: Für jemanden der viel unterwegs ist, sicherlich ok. Aber wer da bei schlechtem Wetter ausharren muss, kann einem nur Leid tun!

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