THB Cala Lliteras

Leider wurde uns bei Anreise mitgeteilt, dass wir in diesem Hotel nicht zu finden sind. Ich hatte alle Unterlagen dabei und trotzdem waren wir im Hotel nicht gebucht. Nach langem Suchen fand man uns im Monat Juli. Man teilte uns mit, dass wir für Juli gebucht sind aber nicht im Mai. Wir konnten dass nicht verstehen, da auf unseren Reiseunterlagen alles korrekt stand. Nach langem hin und her, bekamen wir ein Zimmer, dieses musste aber erst noch fertig gemacht werden.

Das Zimmer ist vom Mobiliar her, sehr in die Jahre gekommen. Sehr einfach eingerichtet und sehr abgenutzt. Die Klimaanlage funktionierte nur zeitweise und produzierte eher warme Luft. Im Badezimmer gab es fast keine Ablagefläche für die mitgebrachten Hygieneartikel. Das Waschbecken war nicht jeden Tag richtig gesäubert.

Alles gut!

Der Service an der Rezeption hat uns etwas geärgert, ein Tag vor Abreise wollten wir erfahren, wann wir am nächsten Tag abgeholt würden. Wie schon fast von u ns erwartet passierte folgendes: Man suchte uns und fand uns nicht, es gab uns schlichtweg gar nicht. Aus diesem Grund gab es einfach auch keine Abholzeit für uns. Damit war das Thema, für das Personal an der Rezeption abgeschlossen. Nun versuchten wir mit der Reiseleitung in Kontakt zu treten, aber es gab keine Telefonnummer von ihr, weder im Ordner vor Ort noch über meine ReiseApp. So kontaktierten wir über Handy den Service in Deutschland, um zu erfahren wann wir am nâchsten Tag abgeholt würden. Sehr ärgerlich, dass man sich an seinem letzten Urlaubstag mit diesen Dingen auseinander setzen muss und selber schauen muss, wann und wie man abgeholt wird. Wir fühlten uns in dem Moment einfach alleine gelassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand