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Anna-Sija (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Strand
Warmwasser sporadisch, Überbuchung, keine 4 Sterne
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- Hotel: definitiv keine 4 Sterne Landesategorie (es gab keinen separaten Aufbewahrungsgepäckraum, die Koffer etc. musste man in der Lobby unterstellen und an die Ehrlichkeit der Mitmenschen hoffen oder daneben sitzen bleiben bis das Zimmer fertig war). - Zimmer: waren sauber, schöne neue Badezimmer, aber leider ein grosses PROBLEM, es gab nur SEHR SPORADISCH WARMES WASSER, das Problem wurde des öfteren an der Rezeption gemeldet. Wir wurden immer auf die Techniker vertöstet, die allerdings NICHTS bewirkt hatten! Dieses Problem gab es laut anderen Gästen schon länger! - Gastronomie: das Essen war qualitativ schlecht (keine 4 Sterne, eher 2 od. niedriger) keine Vielfalt und kaum aufgefüllt! - Pool: der Pool war soweit ok, manche Liegen und Schirme waren allerdings kaputt. - Service: an der Rezeption war das Personal unfreundlich und haben bei Beschwerden nicht reagiert! Grundsätzlich kann ich von diesem Hotel abraten und die Weiterempfehlung der anderen Gäste sprechen für sich! Ich war schon des öfteren in 3 Sterne Hotels spanischer Landeskategorie und all die anderen Hotel waren qualitativ besser als diese mit 4 Sternen. Das andere Problem der Überbuchung hatte uns nicht betroffen, aber an der Rezeption war oft ne Schlange mit Gästen, die sich darüber oder das Warmwasserproblem beschwert hatten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Sija
    Alter:26-30
    Bewertungen:1