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Natascha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder! Keine Hilfe vom Chef nach Diebstahl etc.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Wir reisten um 11 Uhr morgens an, Frühstück ist in diesem Hotel bis 13.30 Uhr möglich. An der Rezeption behauptete man jedoch, dass man uns erst um 23 Uhr abends erwartete. Somit wurde uns das Frühstück verweigert und wurden gebeten dieses extra zu bezahlen. ---> diese Situation beobachteten wir bei mehren Gästen - das Abendessen ist laut Aushang bis 22.30 Uhr möglich. Wir betraten um 21.50 Uhr den Speisesaal. Es war kaum noch etwas zu essen da und es wurde nicht nochmals nachgefüllt. um 22 Uhr begann das Personal alles weg zu räumen. Was zum Einen nicht gemütlich war und zum Anderen nicht mehr die Möglichkeit Bestand etwas nach zu schöpfen. - am letzten Tag; wurde unsere Kleidung entwendet.. im Schrank hing nur noch EIN top, was den Anschein macht, als wussten die Diebe, dass wir nur noch einen Tag da waren. Wir gingen zum Hotelchef, doch den interessierte es herzlich wenig. Hat nur gelacht und gesagt, dass niemand Klamotten klaut. Und nahm seine Putzfrau in Schutz. Er hat uns frech abgewimmelt. Am nächsten Morgen warteten wir auf die Putzfrau. Wir fragten ob sie Englisch spricht und sagte Ja. Doch als wir von dem Diebstahl anfingen, sagte sie "no englisch" und ging. Also sehr merkwürdig! --> wir hätten uns mehr Verständnis und Hilfe vom Hotelchef gewünscht. - von anderen Hotelgästen hörten wir, dass Wertgegenstände verwuschenden sind, obwohl sie abgeschlossen im Safe lagen. Der Laden ist einfach sehr kurios. Meidet dieses Hotel, die stecken alle unter einer Decke


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:19-25
    Bewertungen:1