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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein...
3,2 / 6

Allgemein

Erstmal Vorweg, wir hatten das Hotel als spanisches 4 - Sterne Hotel gebucht, aber es als 3 - Sterne Hotel vorgefunden. Dies ließ uns zunächst schon einmal stutzig werden. Als wir ankamen, wurden wir freundlich empfangen und begrüßt. Die Größe des Hotels war in Ordnung, nicht zu groß und überlaufen. Der Zustand des Hotels sah zunächst ganz in Ordnung aus. Nach einiger Zeit und einigem Hinsehen sah man aber, dass eigentlich auch der Rest des Hotels, zb der Speisesaal auch eine Renovierung nötig hätte. Zb waren die Fenster und Rahmen schon sehr veraltet, oder 2 mal sahen wir, dass beim Abendessen die Klimaanlage direkt neben dem Buffet von der Decke auslief. Die Sauberkeit ließ sehr zu Wünschen übrig, auch im Speisesaal, Essensreste wurden vom Boden erst entfernt als das Personal von Gästen darauf angesprochen wurde. Dazu aber beim Abschnitt Service mehr. Positiv war, dass man kostenloses WiFi hatte und man nur eine Kaution für Safe und TV - Fernbedienung zahlen musste. Der Großteil der Gäste war 50+, aber auch jüngere Leute und Familien mit Kindern dazwischen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren zwar schön renoviert, jedoch hatten wir das "Glück" eins der kleinsten zu bekommen. Für ein Einzelzimmer hätte es vollkommen ausgereicht, für 2 Leute war es sehr klein. Man musste sich aus dem Weg gehen, wenn man sich zu zweit darin bewegen wollte. Da wir das Zimmer mit einem Aufpreis gebucht hatten um direkten Meerblick zu haben, gab es diesen auch. Der war zwar nicht direkt sondern nur seitlich, aber das war ok. Direkten Meerblick gab es sowieso nur in ein paar Zimmern, die direkt zum Meer gingen. Der Balkon war eigentlich ein Witz, er war schon voll mit den 2 Korbsesseln und dem Tisch. Zu zweit dort gemütlich sitzen war nicht wirklich möglich. Daher haben wir ihn eigentlich nur genutzt, um unsere Handtücher dort zu trocknen. Dadurch dass der Balkon mit den Möbeln schon vollstand, war es dem Zimmermädchen auch nicht wirklich möglich, diesen zu säubern. Das Badezimmer war von der Größe her ganz in Ordnung und auch renoviert. Die Badezimmertür war eine Glas-Schiebetür, sah zwar schön aus aber so hätte man auch eigentlich keine einbauen brauchen, weil sie quasi rundherum offen war. Die Dusche sah auch nett aus, lief jedoch leider immer ziemlich aus sodass der Boden rund um die Dusche immer unter Wasser stand. Dadurch dass es dort dann immer feucht war und zudem nicht richtig geputzt wurde, sah die neue Dusche schon nicht mehr schön aus und die Ecken neben der Dusche sahen auch so aus, als wenn der Schimmel nicht mehr lange auf sich warten lässt. Leider gab es keinen Kühlschrank, sodass man seine Getränke nicht kühlen konnte. Hatte man aber die Klimaanlage an, waren die Getränke zumindest nicht warm. Durch die Klimaanlage kamen leider sehr oft unangenehme Gerüche, sogar als sie ausgeschaltet war! Sei es Zigarettenrauch oder selstamer schwefelartiger Geruch der vor allem am letzten Abend unerträglich war. Als wir das erste mal den Zigarettenrauchgeruch wahrnahmen, gaben wir an der Rezeption bescheid. Die Dame sagte, sie würde dem Techniker bescheid geben, wir glauben jedoch nicht, dass dieser sich drum gekümmert hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab einen Speisesaal und eine Hotelbar. An dem Appartment Hotel gab es ein Restaurant, eine weitere Bar, ein Cafe mit Bäckerei und einen Supermarkt. Das Abendessen und Frühstück im Speisesaal war relativ vielfältig und es war eigentlich immer etwas dabei man konnte immer in einem Buffet wählen. Jedoch war die Qualität meistens nicht besser als in einer Kantine. Das, was frisch direkt vorne an gegrillt wurde (immer einmal Fisch und einmal Fleisch) war meistens das leckerste. Zum Nachtisch gab es immer nur eine Auswahl an ziemlich mächtigen Süßspeisen und Eis. Ab und zu gab es Erdbeeren-Spieße für einen Schokobrunnen, ansonsten gab es nur morgens Obst. Die Atmosphäre im Speisesaal war eigentlich immer recht laut und unruhig, außer man saß ziemlich weit hinten an den Fenstern. Die Atmosphäre beim Frühstücken war, wenn man erst gegen halb 10 kam, eher unangenehm und man hatte das Gefühl, man muss sich beeilen das man fertig wird. Man konnte bis 10:15 frühstücken, doch es wurde dann schon für das Abendessen eingedeckt und man wurde teilweise von manchen Tischen, die man sich ausgesucht hatte, weggeschickt, weil diese auch schon für abends eingedeckt werden sollten. Leider waren die Teller meistens nicht richtig sauber, es befand sich fast immer noch ein Fettfilm darauf.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war soweit immer freundlich, man konnte sich ganz gut verständigen. Mit manchen auf deutsch, ansonsten kam man auch mit ein wenig englisch weiter. Was die Zimmerreinigung anging, war es bei der Ankunft auf den ersten Blick relativ sauber. Als die Tage jedoch vergingen und man vom Strand Sand mit rein brachte, sah man, dass eigentlich nur grob durchgewischt wurde. Ecken wurden sowieso nicht geputzt, genauso wie einige Tage lang neben dem Bett vor dem Nachttisch, da lag sehr lange ein Sand-Fussel-Häufchen. Irgendwann wurde es dann doch mal weg gemacht. Die Ecken jedoch immer noch nicht, bis wir abgefahren sind. Die Dusche wurde auch nicht jeden Tag gereinigt, die Duschwand sah nicht einmal geputzt aus, genauso wie die Balkontür. Der Tisch in unserem Zimmer sah bei näherem Hinsehen auch nicht wirklich sauber aus, seitlich an der Tischkante befanden sich undefinierbare, braune Flecken. Tja und was das Betten machen betraf, gemacht wurde es zwar jeden Tag (mal ordentlich und mal eher weniger) jedoch komplett frisch bezogen wurde es in den 12 Tagen, die wir da waren, nicht. Dies konnte man an selbst verschuldete Schokoflecken auf der dicken Bettdecke (es gab jeweils eine dicke und eine dünne) sehen, die schon am 2. Tag drauf kamen. Als wir 2 mal nachfragten, wann das Bett neu bezogen wird, bekamen wir jedes Mal die Antwort, es wurde vermerkt, die Betten wurden neu bezogen. Jedoch wurden nur die Bettlaken frisch bezogen und die dünne Decke gewechselt. Unschön war dazu noch, dass auf den sauberen Laken und Deckden, alte aber noch gut sichtbare Flecken zu sehen waren. Die Kissen und die dicken Decken wurden aber in den ganzen 12 Tagen nicht gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befand sich direkt am Strand, nur von der Strandpromenade getrennt. Der Strand war zum Großteil sauber und wurde jeden Morgen geglättet. Was das Meer anging, war für jeden was dabei, an einigen Stellen ging es flach abfallend über Sand hinein und an anderen Stellen war es eher felsig, sodass man dort auch schnorcheln konnte und einige Meeresbewohner bestaunen konnte.Der Strand ist direkt vor dem Hotel nicht sehr tief und war, dafür dass keine Hauptsaison mehr war, sehr voll. Dafür war er aber kilometer lang, sodass man dort auch schöne Spaziergänge machen konnte. Wenn man ca 15 min Richtung Alcudia lief, kam man an den schönen Platja de Muro, hinter dem keine Strandpromenade sondern ein Wäldchen war. Auf der Strandpromenade war immer was los, egal ob man einfach nur shoppen wollte oder den Abend in einer der vielen Bars ausklingen lassen wollte. Ging man von der Strandpromenade weg Richtung Straße, boten sich dort noch mehr Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants an. In der Nähe (ca 5 Autominuten) gab es auch eine Kartbahn unter freiem Himmel. Für Fans sicher ein schönes Erlebnis aber sehr kostspielig. Ansonsten gab es dort auch Bushaltestellen und eine Bimmelbahn, mit der man auch den Ort erkunden konnte.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1