- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben ohne Verpflegung gebucht und das Zimmer auch nur zur Übernachtung genutzt. Die Küche ist leider nicht so gut ausgestattet, die Zeile an sich sehr alt und die Herdplatten bedenklich. Für 2-3 Mahlzeiten sicherlich ok, mehr wird schwierig. Klimaanlage top, Zustand Badezimmer sehr gut und neu, keine schimmeligen Fugen, vernünftiger Duschkopf und vernünftiger Wasserdruck. Zimmerausstattung an sich schon etwas in die Jahre gekommen, aber absolut ok zum übernachten. Reinigungspersonal nett, freundlich, tägliche gute Zimmerreinigung. Personal spricht Deutsch, ist sehr nett und geht auch mit Reklamationen gut um. Zu Pool, Restaurant und Co können wir nichts sagen, wir haben uns nur zum Schlafen im Hotel aufgehalten. Wer harte Matratzen mag ist da gut aufgehoben. Das Preis Leistungsverhältnis finde ich angemessen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Anja, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen. Ihr Feedback über HolidayCheck. Wissen wir sehr zu schätzen und danken für die dafür verwendete Zeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten, auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern besprechen und ein verstärktes Augenmerk auf das Training in den betroffenen Abteilungen legen werden. Wir hoffen sehr, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei einem Anliegen auch jederzeit persönlich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das THB Guya Playa Class Hotel Team