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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Systematische Überbuchung Appartements
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gesamtanlage mit überschaubarer Größe, i.w. deutsche Gäste, Sauberkeit durchschnittlich, Altersdurchschnitt der Gäste überraschend jung (viele jugendliche Gruppen mit entsprechenden Lautstärkeniveau). Leider werden die Appartements offenbar systematisch überbucht. Eine Vielzahl der Gäste wurde zunächst in die Studios abgeschoben, um dann nach ein oder zwei Tagen erst die gebuchte Zimmerkategorie zu erhalten. Dies gelang auch erst nach heftigem und lautstarkem Protest. Als Entschädigung erhielt man dann All Inclusive für 2 Tage, den Safe kostenlos und Meerblick. Die Systematik dieses Vorgehens kann man daran erkennen, dass für diesen unglaublichen Vorgang an der Rezeption vorgefertigte Formulare verfügbar sind. Kaufen Sie sich vor Ort eine Luftmatraze und lassen sie sich aufs Meer treiben, ein herrlicher Spaß bei bester Wasserqualität (und endlich Ruhe). Ohrstöpsel sind für den ruhebedürftigen Gast ein durchaus sinnvoller Bestandteil des Reisegepäcks. Der Raucher sollte sich sein Mitbringsel für Zuhause (bis zu 800 Stück) vor Ort und nicht am Flughafen kaufen (Sie sparen ca. 5 € pro Stange).


Zimmer
  • Eher gut
  • Appartements von der Größe und Ausstattung her mit Küchenzeile, Geschirr, (gebührenpflichtigem) Safe in ansprechendem Zustand. Studios wirklich nur für zwei Personen nutzbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Restaurant müsste an den Buffets für jeden etwas dabei sein. Küchenstil ist international mit einigen nationalen Spezialitäten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit des Personals im Bereich der Rezeption sehr unterschiedlich (gesamtes Spektrum von Gleichgültigkeit bei Beschwerden bis zur Hilfsbereitschaft insbesondere bei ruhestörendem Lärm). Freundlichkeit im Service gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage der Anlage oberhalb des Meeres sehr schön. Problematisch sind die Studios in Richtung Straße, sehr schön die Appartements in der 2. Etage zum Meer hin. In der Nähe eine Vielzahl von anderen Hotels unterschiedlicher Ausstattung und Qualität. Entfernung zum schönen - aber teils sehr vollen - Strand ca. 500 Meter (betreut durch das rote Kreuz), zur Innenstadt von Cala Ratjada ca. 1.500 Meter (dort auch Apotheke). Unterhaltungsmöglichkeiten im Zentrum nahezu unbegrenzt möglich. Wobei man den Eindruck hat, dass Cala Ratjada sich zunehmend zur Partymeile entwickelt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub für die Gäste bis zu 10 jahren o.k.. Poolanlage wesentlich zu klein, zu wenig Liegen (dementsprechend die unsägliche Handtuch-Weitwurf-Mentalität am Morgen) und Schirme, Überschaubarer Fitnessraum (1 von 4 Geräten defekt), Internetzugang zu teuer (1 € pro 10 Min.) aber kostenloses W-Lan im Rezeptionsbereich. Saunabereich (!) in Ordnung. Wassersport in der 500 Meter entfernten Cala Guya verfügbar (je nach Wetterlage).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:2