- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer 6. Stock mit super Ausblick, schlafsofa zum schlafen nicht geeignet, einfach ein Schaumstoff auf einer Holzplatte! essen miserabel, für Engländer ausgelegt, und immer das gleiche! Kaum Freizeitmöglichkeiten im Hotel! Die Angestellten des Hotels waren aber stets freundlich u hilfsbereit
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir haben das Zimmer mit drei Personen bewohnt, die Schlafcouch war sehr unbequem
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Frühstück einfallslos, jeden Morgen das gleiche! Abends konnten wir häufig gar nichts essen , sehr ungenießbar
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Wir hatten bei der Ankunft schmutzige Decken im Zimmer( was ja eigentlich nicht sein sollte) nach Reklamation wurden uns jedoch innerhalb von 5 min neue gebracht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern sehr ihre Unzufriedenheit mit den Schlafsofas, essen und dem Freizeitprogramm. Die Sofas werden in nähere Zukunft alle aus getauscht, und durch ein neues bequemeres Model ersetzt. Zum Buffet, kümmern wir uns um unsere Vorbereitung und die Präsentation der Speisen und jeden Tag ist ein anderes Thema, somit ist Vielfalt eine unserer Stärken. Zur Freizeitprogramm, haben wir zwei Animatoren im Hotel die den ganzen Tag über Aktivitäten mache und jeden Abend wird eine Show aufgeführt. Mit freundlichen Grüßen THB Sa coma platja
