THB Sa Coma Platja

Wir haben dieses Hotel für 2 Wochen gebucht. Das war unser Fehler. Folgende Mängel sind in diesem Hotel aufgetrete: 1. Zimmer: Boden wurde nie gesäubert, Waschbecken mit Haaren verdreckt; Toilettenbrille ist an dem Toilettendeckel festgeklebt; kein Meerblick, obwohl gebucht; Zimmer konnte nicht gelüftet werden, da übler Gestank zu riechen war (mehrere Müllcontainer waren jeden Tag unter unserem Zimmer gestanden) 2. Service: Mitarbeiter vom Hotel sehr unfreundlich, nicht serviceorientiert uns sehr verdreckte Kleidung getragen; Geschirr vom Tisch in der Malibu-Bar wurde nie anbgeräumt, musste man selber machen. 3. Essen/Getränke: war nicht genießbar (in Aufwärmbehälter fand man Schimmel); Essen war ständig kalt; für ein 4-Sterne-Hotel hätte man sich mehr Auswahl erwartet; tagsüber gab es in der Malibu-Bar nur Plastikgeschirr sowie -becher,; Schankanlagen waren total verdreckt (sind schon jahrzehntelang nicht mehr gesäubert worden); alle Cocktails kamen aus einem Zapfhahn - sogar der Kindercocktail; wenn man sich Limo selbst gezapft hat, kamen Ameisen mit aus dem Zapfhahn (Hotel meinte, dass dies normal sei, da es ja warm ist). 4. Die Sauberkeit allgemein im Hotel ließ zu Wünschen übrig; Hotel war sehr verdreckt; die vielen Spiegel in der Hotelbar wurden nie gesäubert; Tische wurden im gesamtem Hotel nicht abgewischt; die Mülleimer im Poolbereich wurden am Tag nur 1x geleert, den Rest des Tages lief der Müller über. 5. Steckdosen waren aus der Wand gerissen und die Kabal hängten heraus, und dies wo Spielgeräte für die Kinder standen. 6. Stark verrostete Gitterroste standen im Poolbereich hoch - sehr hohe Unfallgefahr. Vor allem für Kinder, die den ganzen Tag am Pool spielen und umher rennen. Wir wollten lediglich einfach nur 2 Wochen Erholung, leider fanden wir dann sowas vor. Nach 3 Tagen haben wir umgebucht in ein anderes Hotel. Zu unserem Überfluss mussten wir dann auch noch 2 Tage eher nach Hause fliegen. Also nehmt uns bei Wort und bucht diese Hotel auf keinen Fall.

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