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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Winterkurzuraub im Alpine Palace
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolles Hotel mit super Design. Lage in Hinterglemm ebenfalls super. Teenie Spielzimmer nicht zu empfehlen,stark renovierungs bedürftig. Der Saunabereich ebenfalls sehr schön, jedoch gehen Plastikbecher für den Tee überhaupt nicht. Außerdem gibt es für das Obst das im Saunabereich angeboten wird keine Teller. Freundlichkeit des Personal`s nicht zu übertreffen. Zimmer und Zimmerreinigung ebenfalls tip top. Gesamtes Personal wirklich sehr zuvorkommend und nett. Restaurnt sehr gut. Wir hatten einen tollen Kurzurlaub im Alpine Palace.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, zuerst möchte ich mich sehr herzliche für dein Feedback unseres Wellnesshotels Alpine Palace bedanken und nehme auch gerne Stellung dazu. Um unsere Qualität zu verbessern bzw um unsere Kunden auch zufrieden zu stellen würde ich Sie bitten mir genau zu berichten was in unserer Teenie Corner renovierungsbedürftig ist, dann können wir das auch gleich in Angriff nehmen. Zu den Plastik Bechern bzw. keinen Tellern in unserem Wellnessbereich im Hotel Alpine Palace in Saalbach Hinterglemm, möchte ich darauf hinweisen, dass dies reine Sicherheitstechnische Gründe hat. Wir haben diese Vorkehrung getroffen um eventuellen Verletzungen mit Glassplitten oder der Gleichen vorzubeugen. Noch einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Wellnesshotels Alpine Palace. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auch im Sommer bietet sich Saalbach Hinterglemm als perfekt Ort zum Erholen an, anbei tolle Angebote. https://hotel-alpine-palace.viomassl.com/de/sommer/pauschalen/familien-pauschalen/?PHPSESSID=87t11u5sdvs9dmpqvmtbrnop95 Auf ein Wiedersehen in Saalbach Hinterglemm