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Kerstin & Tom (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, aber mit Mängeln und keine 5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Atmosphäre im Lobby- und Barbereich ist erstmal sehr einladend, offen, asiatisch-minimalistisch und luftig, die Zimmer enttäuschen dann aber, sind eher klein, in die Jahre gekommen, haben keine besondere Atmosphäre und vor allem die Badezimmer sind renovierungsbedürftig, sicherlich keine 5 Sterne. Das Personal haben wir unterschiedlich erlebt, zum Teil sehr bemüht (Zimmerreinigung, auch im Restaurant), zum Teil aber auch gelangweilt und wenig engagiert. Oft wirkt der Service etwas unorganisiert und man wartet bis zu einer halben Stunde auf ein Getränk, obwohl wirklich ausreichend Personal da ist. Das Frühstück und Abendessen waren meist gut, aber auch hier fehlt für 5 Sterne etwas Abwechslung (z.B. beim Frühstück immer die gleichen Früchte), abends haben uns oft die landestypischen Speisen gefehlt, wer möchte schon Lasagne, wenn er in Sri Lanka ist? Das Meer ist sehr aufgewühlt, es war immer die rote Fahne gesetzt, also nicht wirklich zum Baden geeignet. Dafür ist der Pool sehr groß und eignet sich auch, seine Bahnen zu schwimmen. Auch die vielen Krähen nerven, zumal sie überall ihre Exkremente fallen lassen. Publikum war sehr gemischt, sowohl was Alter als auch Niveau angeht. Wir würden das nächste Mal eher ein Strandresort im Süden und auch eher ein kleineres Resort wählen. Leider überwiegen in Sri Lanka die wirklich großen Strandhotels mit Rundumversorgung, man kann leider Urlaub machen, ohne etwas vom Land kennenzulernen. Wir hatten vorher eine Rundreise gemacht und einige Tage in Galle verbracht, die Insel ist wunderschön!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin & Tom
    Alter:41-45
    Bewertungen:7