Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Keine Chance für andere Nationen sich am Buffet zu bedienen Das Hotel ist für den Preis überhaupt nicht wert Höchstens 3 Sterne Ich werde nicht sogar umsonst noch mal hin
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Alptraum und überteuerte Blue Water Außer dem Pool war nichts blau Der See und das Hotel selbst eher grau The Gray Water mit The Blue water
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Richard, I am extremely sorry to hear your comments about the buffet and other services.We have to understand that we can not limit certain nationalities to book our hotel. All our hotels in Sri Lanka are open for any nationality to make a booking as long as they pay the price. However, The buffets are constantly replenish with food for our guests to enjoy all and everything on buffet. Had you requested us to serve you your meals in a different restaurant we would have obliged to that.We have few Chinese groups visit our hotel time to time and compared to other Europeans who patronize our hotel Chinese are only less than 5%. I apologize if any shortcomings on our part however, if you wish to visit our hotel again please contact me on your arrival and I will do everything possible to make your stay a pleasurable one. Best Regards Keerthi General Manager
