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Gabi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Strand
Keine 4 Sterne wert, mieses Frühstück, kein Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider ist dieses Hotel in die Jahre gekommen. Wir haben Frühstück gebucht dieses war eine einzige Katastrophe. Auswahl und Qualität der Speisen entspricht nicht den gebuchten 4 Sternen, sehr schade. Ein Blick in die Küche bestätigt diesen Eindruck. Leider macht das Personal die fehlende Qualität weder durch Freundlichkeit noch durch guten Service wett. Unser Zimmer hatte eine Verbindungstür (Zimmernr:222) und war dadurch sehr hellhörig. Geputzt wurde gerne bei Bettenwechsel in der Nacht. (4-6 Uhr morgens). Es war eine als hätte man bei uns im Zimmer geputzt.Katastrophe. Leider war das Management nicht in der Lage diesen Zustand abzustellen oder sich dafür zu entschuldigen. Konsequenz: Wir sind nach 3 von 7 gebuchten Tagen ausgecheckt! 4 Sterne geht anders!! Das Hotel kann ich besten Gewissens "" nicht weiterempfehlen"" Wir beschweren uns eigentlich nie, aber das musste jetzt mal sein. Hoffentlich liest das Management sich die Bewertungen mal durch und reagiert dementsprechend darauf. Schade, schade!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:36-40
    Bewertungen:4