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Ina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung! Bewertungen blenden!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Soweit es sich um den alten Teil der Anlage und das Service handelt, stellen die hier vorhandenen Bewertungen nicht die Realität dar und sind absolut überzogen. Der alte Teil der Anlage ist düster und längst abgewohnt; unser Zimmer war schmuddelig, ungemühtlich und das Bad war kein Ort, wo man sich länger als 5 Minuten aufenthalten wollte (aufgrund unserer Reklamation wurde uns immerhin die Toilettenbrille - gegen eine andere gebrauchte - ausgetauscht). Das Personal an der Reception ist sehr freundlich, allerdings unfähig, irgendwelche Probleme zu lösen. Die Bedingung im "Frühstücksrestaurant" ist ebenfalls sehr nett, allerdings schnell überfordert: auf den Kaffee oder Tee wartet man tlw. eine Ewigkeit, schmutziges Geschirr von anderen Gästen wurde von unserem Tisch tlw. erst abgeräumt, als wir schon mit dem Frühstück fast fertig waren. Das Frühstück ist im Übrigen sehr eintönig und für ein 4-Sterne-Hotel sehr bescheiden. Die Aussage von manchen hier, es sei das beste Hotel in Khao Lak, ist fern von der Realität und kann so nicht bestätigt werden. Wie kann man sich überhaupt so ein Urteil erlauben??? M. E. vedient das Haus keine 4 Sterne.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2