The Canvas Hotel Dubai MGallery By Sofitel

Ein Disign-Hotel welches leider teilw. nur für das Auge gebaut wurde. Die Zimmer sind groß und sehr schön gestaltet, allerdings gibt es einige bauliche Mängel wie undichte Fugen oder Handtuchhalter die hinter der Badewanne angebracht sind. Ein faszinierender "Spiegel TV" der tatsächlich im Spiegel angebracht ist, jedoch durch jeden Lichtstrahl nicht sichtbar und auch allgemein schlecht positioniert ist. Hierzu kommen noch kaputte Dielen im Poolbereich und ein allgemein sehr unübersichtliches Hotel. Die einzelnen gastronomischen Outlets zu finden gestalltet sich schwierig. die sehr bequemen Betten und eine große Regenwasserdusche hebt die Zufriedenheit. Einen klar erkennbaren 5 Sterne Standart findet man immerhin in der Preisgestalltung für die Leistungen. Wlan schwankend. Den Fahrservice des Hotels braucht man nicht zu nutzen, Taxis sind in der Hotelumgebung zu finden. ARD und ZDF als einzigste deutsche TV Sender. Preis/Leistungsverhältnis steht in keiner guten Relevanz.

Schönes Disign. Sehr schöne Betten, große Regenwasserdusche. Unpraktisch konzepierter "Spiegelfenseher" den man nur in völliger Dunkelheit erkennen kann, Handtuchhalter hinter der Badewanne und undichte Duschenfugen. Fehlende Kleiderhaken. Wäscheleine ohne Halter und über der Toilette. Alles für das Auge gebaut.

Das gastronomische Angebot ist sehr gut. verschiedene Restaurants und Bar sind vorhanden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist allerdings sehr fragwürdig. Dazu kommt die Erlebnissuche der unpraktisch plazierten Outlets. Buffetangebot war eher dürftig. Qualität der Speisen war ok.

Der Service ist immer präsent und bemüht, stets wichtig auszusehen, allerdings ist die Qualität nicht die eines 5 Sterne Hotels. Die Front Office Mitarbeiter sind teilweise nicht gut genug informiert und nicht bemüht, dem Gast erwähnenswerte Informationen zukommen zu lassen. Vielmehr sollte man die Rezeptionisten darauf aufmerksam machen, auf welche Infos man wert legt. Die Restaurantmitarbeiter sind neben ihrer teilweisen Unprofessionalität leider nicht mit Herz und Leidenschaft dabei. Aufgesetzte Freundlichkeit berücksichtige ich dabei nicht. Die Köche sind hierbeit die besseren Gastgeber. Sie sind keine Götter der Garstufen, daraus resultierende Erwähnungen die keiner Beschwerde gleichkommen, werden selbstverständlich sofort vom Servicemitarbeiter weiter gegeben. Zur großen Freude steht der Koch kurz danach beim Gast, um sich zu entschuldigen und bemüht sich sehr um die Zufriedenheit des Gastes, Die Köche übernehmen hierbei eigenständig die Aufgabe des Küchenchfs und Restaurantleiters. Ein Busshuttlefahrer, der nicht redet, geschweige denn den Gästen die Tür öffnet, passt ins Bild. Das Hotel würde bei 4 Sternen eine bis zwei Sonnen mehr bekommen, bei 5 Sternen gehört sich viel mehr.

Wer dieses Hotel bucht sollte sich der Lage im klaren sein. Es handelt sich hierbei um eine Arbeitergegend welche nicht umsonst als die preiswerteste Wohngegend gilt. Hier findet man ein untypisches Bild für Dubai. Sehenswertes in der Nähe sind die Souks und der Dubai Creek welche per Taxi oder Fußmarsch zu erreichen sind. Trotz des teilweise "ärmlich" erscheinenden Umfeldes ist es wie überall in Dubai sehr sicher. Metro ist leider sehr weit weg.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fittnesstudio ausreichend. Disco in Verbindung mit Restaurant nicht ganz sinnvoll zu erklären. Keine Kinderanimation (Gott sei Dank). Pool zu klein, Holzboden kaputt und damit unfallgefährdend.