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Willi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht buchen während ägytischer Feiertage !!!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das La Residence des Cascades ist ein TOP-Hotel für Golfer und ruhesuchende Gäste. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Essen einfach vorzüglich. Aber Achtung : Wenn ägytische Feiertage anstehen, wird das Cascade zum Tollhaus; mit der Ruhe ist es dann vorbei ! Wir mussten diesen untragbaren Zustand zwei Tage lang bis zu unserer Abreise ertragen! Kinderreiche, ägyptische Familien haben das Hotel in Besitz, unerträgliches Kindergeschrei am Pool, Toben und lärmendes Herumrennen der Kinder beim Dinner, keine Erziehung der lärmenden Gören erkennbar ! Zum Dinner ist ein ohrenbetäubender Lärm, verursacht der ägytischen Hotelgäste, wahrnehmbar, der selbst eine Unterhaltung in der Lobby unmöglich macht. Wir suchten zwecks nötiger Ruhe den Balkon unseres Zimmers auf, der vom Lärmpegel weitgehend verschont blieb. Wir werden nie mehr das Hotels während ägyptischer Feiertage buchen !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herrn Willi Sonnige Grüsse aus dem La Residence des Cascades Hotel, Soma Bay Wir moechten die Gelegenheit nutzen und Ihnen danken fuer Ihre Bewertung und unser hotel komplett zu erklarien. Als stamm gast bein uns wir versuchen immer fuer euch unser besten service zu anbeiten. Normalerweise unser hotel ist nicht die ganzen jehre ausgebucht aber wir willkommen die ganzen gast die ganzen jehre auch. und an die zeit Sie als uns liebe gast geweissen war die Opferfest fuer die Aegyptieren und das wegen war unser La Residence Des Cascades, gut gebucht , und war viele kinderen auch aber wir Sind als golf und Spa hotel fast die ganzen jehre ruhiges hotel Und diese situation passiert nur zwei mal im jehre , nicht mehr ... Nochmals vielen dank fuer ihrem bewartung, und wuerden uns freuen Sie bald einmal wieder willkommen heisen zu koennen Mit Freundlichen Gruessen Wassim Wasfi Front Office Manager La Résidence des Cascades Golf, Spa & Thalasso Resort E-Mail reception@residencedescascades.com wuerden uns freuen Sie bald einmal wieder willkommen heisen zu koennen