The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Das architektonisch ansprechende 5-Sterne-Hotel hat 275 Zimmer und Suiten und bis zu fünf Stockwerke. Der Zustand ist völlig in Ordnung und die Anlage wird ständig in Schuss gehalten. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt. Die Gästestruktur ist international. Sehr viele deutschsprachige Gäste, wenig Russen. Die Atmosphäre ist eher ruhig und die älteren Semester dominieren. Es handelt sich um ein Golfhotel, somit sind sehr viele Golfspieler hier zu Gast. Familien mit Kindern sind eher selten anzutreffen. Das Hotel ist aufgrund diverser Fahrstühle und Rampen behindertengerecht. Das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel ist angemessen. Die Handy-Erreichbarkeit einwandfrei. Das Wetter im Dezember in Ägypten ist sehr angenehm mit 20 bis 25 Grad. Nachts ca. 18 Grad. Wassertemperatur Meer ca. 20 Grad. Um 16. 00 Uhr endet der Tag und um 17. 00 Uhr ist es dunkel. Sehr angenehm war, dass wir kaum Mückenprobleme hatten, dafür gab es allerdings sehr viele Fliegen, die bei Windstille schon zur Plage werden können. Das Hotel bemüht sich mit einer Pest-Controll die Schädlinge unter Kontrolle zu halten. Dies ist allerdings für Allergiker nicht so angenehm, da dass Zeug mächtig stinkt. TIPP für Golfer: Wir haben uns vom Hotel für 40,- € zum Golfplatz von Madinat Makadi bringen lassen und dort den Platz gespielt. Der Platz ist im November 2008 eröffnet worden. Der Platz ist wesentlich anstrengender zu spielen (Cart nehmen, da relativ bergig) als der Platz in Soma Bay.

Wir hatten für unseren Aufenthalt eine Gary-Player-Suite gebucht. Die Zimmergröße betrug lt. Hotelprospekt 120 m², davon war alleine die Terrasse 30 m² groß. Die Suite bestand aus zwei Räumen, mit zwei Fernsehern (fünf deutsche Programme) und zwei Minibars (Preise: Große Flasche Wasser 2,- €, Softdrinks 3,- €, Bier 4,- €, Flasche Wein 20,- €). Wir hatten die Suite u. a. gebucht, weil dort eine Kitchenette vorhanden war, die allerdings nur mäßig, sprich ohne Geschirr und ohne Kochgelegenheit ausgestattet war (Konnte nicht genutzt werden). Die Möblierung des Zimmers entspricht einer gehobenen Ausstattung. Das Doppelbett war sehr groß und für uns sehr bequem, da eine harte Matratze vorhanden war. Zusätzlich hatten wir noch ein Zusatzbett geordert, welches uns kostenlos zur Verfügung gestellt wurde. Das Badezimmer war mit Dusche, Wanne, WC, Bidet und einem Waschbecken ausgestattet. Der Wasserdruck der Dusche hätte besser sein können und es dauerte ca. 5 Minuten bis das Wasser heiß war, dies betraf allerdings nur die Dusche. Eine entsprechende Reklamation führte leider zu keiner Verbesserung. Bademäntel und Slipper sowie ein Fön und ein beleuchteter Kosmetik-Spiegel standen zur Verfügung. Ein Wasserkocher für die Zubereitung von Tee und Kaffee stand zur Verfügung. Auch ein Safe, eingebaut im begehbaren Kleiderschrank stand kostenlos bereit. Eine Klimaanlage ist vorhanden. Bezüglich der Hellhörigkeit könnte es wie in fast jedem Hotel besser sein. Natürlich hört man, wenn der Nachbar nach Hause kommt (Türen knallen), sich rasiert oder fern sieht. Leider sind sich nicht alle Nachbarn bewusst, dass man sie hört.

Wir hatten nur Ü/F gebucht. Das Hotel bietet auch HP oder AI an. Zum Frühstück wird ein großes Buffet angeboten bei dem es alles außer „Leberwurst“ gibt, was das Herz begehrt. Vom Müsli über frisch gepresste Säfte bis zum frisch zubereiteten Rühr- oder Spiegelei ist alles da. Auch Sekt kann zum Frühstück genossen werden. Neben Kaffee und Tee wird auf Anfrage Cappuccino oder Latte Macchiato zubereitet. Besonders zu empfehlen ist das frisch gebackene Vollkornbrot. Am Eingang zum Buffet wird man freundlich Empfangen und zum Tisch seiner Wahl begleitet. Tagsüber gibt es die Möglichkeit in der Spikes-Bar nahe des Pools bzw. des Golfplatzes Mittag zu essen. Die überschaubare aber gute Speisekarte wird täglich durch tagesaktuelle Angebote erweitert. Chefkoch Edward, der für Frühstück und die Spikes-Bar zuständig ist, ist besonders aufmerksam und stets gut gelaunt. Abends gibt es die Möglichkeit im Buffet-Restaurant zu speisen (teuer) oder im a la Carte-Restaurant. Dort muss man allerdings reservieren und ab 21. 00 Uhr werden spontane Gäste abgelehnt, da nur bis 22. 00 Uhr geöffnet ist. Das Büffet ist Themenbezogen, vielfältig und es sollte sich für Jeden etwas finden lassen. Die Küche ist international. Trinkgelder werden natürlich gerne genommen. Außerdem gibt es einen 24 Stunden Room-Service, bei dem man sich einige Kleinigkeiten zum Essen bestellen kann. Allerdings ist die Auswahl überschaubar.

Service und Freundlichkeit wird im Hotel groß geschrieben. Fast alle Angestellten sind super nett und bemüht es einem immer Recht zu machen. Einige wenige Angestellte sprechen Deutsch, aber Englisch kann jeder. Die Zimmerreinigung bei uns war perfekt. Abends werden die Betten aufgedeckt und nochmals Handtücher gewechselt wenn gewünscht. Der Check-Inn hat in der Lounge in entspannter Atmosphäre bei einem Glas Sekt stattgefunden und war völlig problemlos. Kaum war man im Zimmer, kam ein Anruf, ob das Zimmer gefällt. Auf dem Zimmer erwartete uns ein Obstkorb, eine Flasche Wein und zwei große Flaschen Wasser zur Begrüßung vom Hotel (nicht vom Reiseveranstalter). Mit Reklamationen wird freundlich umgegangen, auch wenn nicht unbedingt das Problem abgestellt wird. Der Hotelmanager fragt zum Ende des Aufenthalts die Zufriedenheit mittels Fragebogen ab. Falls man was in die Wäscherei geben möchte ist dies gegen Gebühr möglich. Für Kinder steht ein Kids-Club mit separatem Kinderbecken zur Verfügung. Allerdings mangels Kinder war der nicht in Betrieb. Neben dem bereits erwähnten Shuttle-Bus zu den Hotels gibt es noch einen separaten Shuttle-Bus zum Strand und wieder zurück.

Das Hotel liegt in der Hotelzone von Soma Bay, allerdings nicht direkt am Strand. Zum Diving-Center, bzw. zum Kooperationshotel Sheraton fährt alle 15 Minuten ein Shuttle-Bus. Dieser Shuttle-Bus fährt auch abends auf Anforderung. Inzwischen fährt dieser Bus auch zu den gerade eröffneten Hotels Robinson und Kempinski. Aufgrund der vielen Haltestellen ist der Bus inzwischen vom Sheraton zurück ca. 20 Minuten unterwegs. Soma Bay ist ein absolutes Touristenzentrum und hat noch keine eigene Infrastruktur. Außer den vier Hotels gibt es nichts. Auch die Marina und das Shopping-Center sind noch im Bau. Vor allem am Strand und am Golfplatz ist mit Bautätigkeiten zu rechen. Direkt vor dem Hotel wurde bei unserem Aufenthalt nicht gebaut. Zu den nächst großen Städten Safaga/Hurghada muss man mit einem Hoteltransfer (Taxis gibt es nicht) ca. 30 Minuten fahren. Die Hoteltransfers sind mit ca. 50 € entsprechend teuer. Man hat dann allerdings zwei Stunden Zeit zum Shoppen oder für Besichtigungen. Unterhaltungsmöglichkeiten in Soma Bay bieten nur die einzelnen Hotels. Das Cascades-Hotel bietet eher dezente Unterhaltung. Ein Animationsprogramm oder Shows gibt es nicht. Der Flughafen in Hurghada ist bei direkter Fahrt in ca. 30-40 Minuten erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel ist in erster Linie ein Golfhotel und liegt inmitten des 18-Loch-Championchip-Kurs, der von berühmten Gary Player designt wurde. Der Platz ist sehr schön gelegen (5 Bahnen am Meer) aber auch schwer zu spielen. Für höhere HC sicher eine große Herausforderung, vor allem wenn der ewige Wind mal etwas stärker bläst. Der Pflegezustand ist befriedigend. Die Grüns waren bei unserem Aufenthalt in einem sehr schlechten Zustand. Auch die Damenabschläge ließen zu wünschen übrig aber die Fairways waren in gutem Zustand. Ein Heer von Greenkeepern bemüht sich redlich, was allerdings hin und wieder den Spielablauf stört. TIPP: Spielen sie freitags, dann haben die Greenkeeper frei. Neben dem Golfplatz bietet das Hotel einen gut ausgestatteten Fitnessraum (nicht benutzt). Ein Billardtisch steht gegen Gebühr zu Verfügung. Wassersport wird in Form von Surfen und Segeln am Strand angeboten. Natürlich steht für Taucher eine Tauchbasis zur Verfügung. Sehr gut möglich ist das Schnorcheln. Es gibt einen Steg, der ca. 400 m in der Meer hineinführt. Am Ende gibt es zwei Einstiegsmöglichkeiten. Ein Mal in einen sehr schönen Anfängerbereich und den Einstieg an der Riffkante. Die Fischvielfalt und das Korallenriff sind beeindruckend. Also unbedingt Flossen und Taucherbrille mitnehmen. Kann aber auch gegen Gebühr geliehen werden. Die Wasserqualität des Meer ist super sauber und klar. Der Strand wird jeden Tag gerecht und evtl. Müll eingesammelt. Das Hotel bietet natürlich einen großen Swimming-Pool mit entsprechenden sehr bequemen Liegen und Schirmen an. Handtücher am Pool und Strand gibt es kostenlos. Ein freundlicher Angestellter bringt Ihnen die Handtücher zu den gewünschten Liegen. Während wir vor Ort waren fand die Unsitte „Liegen reservieren“ nicht statt. Duschen sind am Pool und am Strand vorhanden. Am Strand können Sie die Möglichkeiten des Sheraton-Hotel (Toiletten, Restaurant) nutzen. Rutschen oder einen Kinderspielplatz gibt es im Hotel nicht. Ein großes Highlight ist der Thalasso-Bereich des Hotels. Er gehört wohl zu einem der größten Thalasso-Bereiche außerhalb von Europas. Der Eintritt kostet allerdings 15,- € und es fallen noch mal Gebühren für die Anwendungen oder den Zugang zu den Aquatonic-Pool (750 m²) an. Für die 15,- € kann man nur den Meerwasser-Swimmingpool im Außenbereich und den Saunabereich nutzen.