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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolle Tage in Soma Bay
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ende des Ramadans ist unbedingt zu vermeiden. Schon im vergangenen Jahr gab es kurzfristig Probleme mit ägyptischen Gästen. Insbesondere am Pool sah es aus wie auf einem Schlachtfeld. Dieses Jahr sind wir pünktlich zum Ende des Ramadans abgereist und werden auch nächstes Jahr so buchen, das wir weit davon entfernt sind. Der Service ist normalerweise hervorragend in diesem Hotel, wenn jedoch eine Herde Kinder die Lobby und das Restaurant stürmen, dann ist alles zu spät. Am letzten Abend haben wir ein herunter gegessenes Buffet erlebt und waren froh, das wir den Höhepunkt der Anreisewelle entgehen konnten. Bin dieses Mal gerne nach hause gefahren. Zuvor waren zeitweise nur 25 Gäste im Hotel, was deutlich ruhiger war und genau das ist was wir uns als Gäste wünschen. Wir besuchen seit Jahren das Cascades wegen dem hervorragendem Wellness Bereiches, der unglaublichen Küche und des freundlichen Personals wegen. Im Vergleich zum Frühjahr wurden einige Reperaturen vorgenommen, Sitze wurden neu bezogen und Liegenauflagen erneuert. Dies hat das Hotel vom Gesamteindruck wieder verbessert. Jedoch würde ich mir wünschen, wenn das Hotel wieder eine internationale Leitung bekäme, da ich Herrn WASSIM doch für wenig present halte. Das Hotel hatte früher doch eine wesentlich stärkere Hand. So wurde mein Wunsch nach einem bezahltem Zimmerupgrade auf eine Suite einfach ignoriert . Bei 25 Gästen kann ich natürlich verstehen, das man als Hotelmanager auf keine weiteren Einnahmen angewiesen ist sich dieses Geld entgehen lässt. Wenn ich so arbeiten würde, dann könnte ich mir die regelmäßigen Aufenthalte im Cascades nicht leisten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4