Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die vielen positiven Bemerkungen sind für mich nicht nachvollziehbar oder müssen von Touristen entstanden sein die zum ersten mal in einem 5 Sterne Hotel oder im Oman/Emirate waren. Wir waren bereits 15 mal im nahen Osten und sind 10 mal im Jahr in unterschiedlichen 5*hotels. So ein unverschämtes Preis-Leistung Verhältnis hatten wir noch nie. Die Zimmer Serai/ Deluxe gleichem einen Gefängnis, die fenster sind nicht zu öffnen, es ist dunkel, kahle Wände, winzig 33-39qm!!! Z.b im Anantara haben wir für den gleichen Preis 100-160qm mit terrasse und privatepool bekommen. Das Personal ist bis auf wenige einheimische Ausnahmen unhöflich, grüßten nicht, kein lächeln und niemals 5Sterne Service. Wenn man wie im arabischen Raum üblich eine shisha rauchen möchte wird man in ein hinterhof verfrachtet, begründung war das stören der anderen Gäste (meist deutsch und extrem gespreizt) beim essen (auch in der Bar) das rauchen von Zigarren und Zigaretten war aber erlaubt!!!
Klein, dunkel, kein Balkon oder Terrasse, Fenster kann man nicht öffnen, lieblos und billig eingerichtet, keinen richtigen Kleiderschrank oder Stauraum.
Essen war sehr gut. Personal am Tresen für Reservierung war unhöflich und arrogant. Das Service Personal war etwas bemühter...
Personal grüßt und lächelt nicht....
Die zentrale Lage und die Außenanlage ist toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Claudia, Wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftig zu verhindern. Mit besten Grüßen, Morton Johnston General Manager
