Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Zimmer, haben wir vermisst, dass an der Rezeption jemand deutsch spricht und uns helfen konnte. Bei einer Belegung mit überwiegend deutschen Gästen sollte das Standard sein. Ansonsten bekommt das Hotel unsere uneingeschränkte Empfehlung, wir haben uns wohlgefühlt. Wir möchten uns ausdrücklich bei Ioanna bedanken, die uns bei unserem Problem sehr schnell und zu unserer Zufriedenheit geholfen hat,
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr geräumig, die Einrichtung neuwertig, alles sauber und gepflegt, wir haben uns rundum wohlgefühlt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen und das Ambiente im Restaurant war sehr gut, gepflegt, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Qualität der Speisen war spitze.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Liebe Katrin, lieber Mathias, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Costa Lindia Blue Star entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Essen, die Qualität der Speisen und den freundlichen Service genießen konnten. Wir legen großen Wert auf saubere und geräumige Zimmer sowie ein gepflegtes Ambiente. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen bestmöglich weiterzuhelfen. Ihr positives Feedback zur schnellen Unterstützung durch unser Team geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels
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