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Chris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 3-5 Tage • Strand
Achtung Baustelle!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes kleines Hotel, jedoch definitiv keine 5 Sterne! Wer kleinere Abstriche macht und nicht zuviel erwartet wird begeistert sein. Achtung, vor dem Hoteleingang wird gerade eine neue Hotelanlage gebaut! Ausserdem waren die Pools wegen Wartungsarbeiten teilweise geschlossen.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer, mit allem Komfort ausgestattet, sehr gute Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltige Buffets, sehr gute Qualität. Leider gibt es Essen an den Poolbars nur gegen saftigen Aufpreis.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist eigentlich gut, jedoch springt der Funke nicht über. Wartezeiten auf Getränke sind zu lange und der Gast wird nict pro-aktiv angesprochen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt am Strand; mindestens 1 Stunde von Dubai entfernt. Leider nur unregelmäßiger Shuttle-Bus nach Dubai!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:113
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Chris, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback. We are happy to read that you like our resort in general. Please be assured that your feedback is taken seriously and will be discussed internally, so that permanent solutions for improvement can be found. I hope that you can view this as a one off aberration and will give us the opportunity to redeem ourselves. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Yours Sincerely, General Manager The Cove Rotana Resort