The Cove Rotana Resort

Eine der schönere Hotelanlagen die wir gesehen haben. Sehr weitläufige Hotelanlage. Zum Teil hat man jedoch von den Standart-Zimmer überhaupt keine Aussicht! Zustand und Sauberkeit ist für eine nur wenige Jahre alte Anlage doch eher bescheiden. Wir hatten Halbpension gebucht. Eher gute Durchmischung der Gäste (Alte, Junge, Familien, etc.) viele Gäste aus Osteuropa. Gesamtheitlich gesehen hat dieses Hotel aber wirklich nie und nimmer 5 Sterne verdient. Ausser, man hat vorher noch nie ein anderes Hotel in Dubai besucht! Preis-/Leistungsverhältnis im Cove Rotana ist durchaus empfehlenswert für Budget bewusste Gäste. Aber dieses Hotel hat nie und dies beim besten Willen nicht 5 Sterne verdienst. Wie schon gesagt, ausser man hat keinen Quervergleich zu anderen Hotels in Dubai. Lieber etwas drauflegen und in unser letztes Hotel "Le Royal Meridien Beach Resort & Spa", wau! Das war eine Anlage, Qualität und Service vom Feinsten! Wetter im November top. Nicht zu heiss wie im Sommer. In der Nacht kühlt es wohltuend ab (17-19 Grad), Klimaanlage aus, Balkontüre auf!

Wir haben vom Standart-Zimmer in ein Deluxe-Zimmer gewechselt. Dieser Wechsel hat sich aber wirklich gelohnt. Aufpreis vor Ort ca. 430 Euro für zwei Personen (in der Lagune 1 Stock). Ziemlich grösseres Zimmer, deutlich mehr Ablagefläche vorhanden, super schöne Aussicht. Bei Sauberkeit von Toilette, Douche, etc. besteht auch bei objektiver Betrachtungsweise Optimierungsbedarf. TV Gerät ok. Batterien der Fernbedienung wurden auf Wunsch nicht ausgewechselt und als gut befunden (die alten Batterien).

Qualität und Auswahl war ok. Aber im Querverglich mit anderen Hotels in Dubai schnitt das Cove Rotana auch hier eher bescheidcen ab. Qualität war ok, die Auswahl und die Kreativität lies doch viel Spielraum nach oben offen. Sauerkeit und Hygiene. Unser Thema. Beim Frühstück: Schmudelige und klebrige Tische. Einfach unsauberer Eindruck. Die Polstergarnituren auf den Stühlen waren zum Teil wirklich ungepflegt, einfach unappetittlich. Auch die schwarzen Tischsets aus geflochtenenm Kunststoff, einfach unappetitlich und eklig. Diese Umstände waren eines 5 Sterne Hotel sicherlich mehr als unwürdig. Am Abend war es zum Glück dunkel....

Freundliches doch zum Teil eher träges Personal. Sehr schleppender Service. Spartanische Englischkenntnisse des Personals. "Flippers Club" (Kinderbetreuung vor Ort) unterhalb Eingangshalle. Umgang mit Beschwerden eher schlecht. Wir beschwerten uns dreimal wegen sehr schlechem Abfliessen des Wassers in der Doche unseres Deluxe-Zimmers! Status am Ende unserer Ferien, das Wasser lief trotz allen Beschwerden nicht ab! Wir baten, die Batterien in der Fernbedienung des TV's auszuwechseln. Fehlanzeige, interessierte niemand! Fehlende Shampo, fehlende Hausschuhe, etc.

Fahrzeit Dubai Flughafen nach Cove Rotana Resort (je nach Verkehrslage) 1 - 1 1/2 Stunden. Einkaufmall in Dubai mit Unterwasserwelt und Skihalle, unglaublich viele Läden - sehenswert! Lage des Cove Rotana aber eher abgelegen. Anbindung an den Öffentlichen Verkehr (Linienbus nach Dubai) ist gewährleistet. Je Stunde gemäss Aussagen vor Ort. Hoteleigener Shuttlebus 2 mal wöchentlich nach Dubai für 25 Euro pro Person hin und zurück. Taxi hin und zurück für zwei Personen ca. 110 Euro.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Grosszügiger Fitnessraum. Doch eher schlecht gewartete Geräte. TV-Display auf den Geräten funktionierten teilweise überhaupt nicht. Fachpersonal zur Instruktion und Betreuung - Fehlanzeige. Auch die Hygiene lies im Querverglich zu anderen Hotels doch eher zu wünschen übrig. Leigestühle in ansprechnder Qualität an Pools und Stand ausreichend vorhanden. Sonnenschirme ebenfalls.